स्काईप सारख्या बर्याच वर्षांपासून अस्तित्वात असलेल्या अशा चांगल्या-स्थापित प्रोग्राम देखील अपयश होऊ शकतात. आज आम्ही "स्काईप कनेक्ट केलेला नाही, त्रुटी जोडत नाही, एक त्रुटी स्थापित करू शकत नाही." त्रासदायक समस्या आणि समाधानाचे कारण.
अनेक कारणे असू शकतात - इंटरनेट किंवा कॉम्प्यूटरच्या हार्डवेअरसह समस्या, तृतीय-पक्ष प्रोग्रामसह समस्या. हे स्काईपचे स्वतःचे आणि त्याच्या सर्व्हरचे देखील दोष असू शकते. स्काईपशी कनेक्ट होणारी प्रत्येक सोर्सची काळजी घ्या.
इंटरनेट कनेक्शन समस्या
स्काईपशी कनेक्ट करण्याच्या समस्येचा एक सतत कारण म्हणजे इंटरनेटची कमतरता किंवा त्याच्या खराब गुणवत्तेची कमतरता.
कनेक्शनची चाचणी घेण्यासाठी डेस्कटॉपच्या खालच्या उजव्या बाजूस (ट्रे) पहा. इंटरनेटशी कनेक्ट करण्यासाठी एक चिन्ह असणे आवश्यक आहे. सामान्य कनेक्शनसह असे दिसते.
चिन्ह क्रॉस दर्शवित असल्यास, समस्या कदाचित टूटी इंटरनेट वायरशी संबंधित असू शकते किंवा संगणकाच्या नेटवर्क कार्डचे खंडन असू शकते. जर एक पिवळा त्रिकोण दर्शविला गेला तर समस्या प्रदात्याच्या बाजूला अधिक शक्यता असते.
कोणत्याही परिस्थितीत, संगणक रीस्टार्ट करण्याचा प्रयत्न करा. हे मदत करीत नसल्यास, आपल्या आयएसपी तांत्रिक समर्थनास कॉल करा. आपण सहाय्य आणि पुन्हा कनेक्ट केले पाहिजे.
कदाचित आपल्याकडे खराब गुणवत्ता इंटरनेट कनेक्शन आहे. ब्राउझरमध्ये साइट्सच्या लांबीच्या लोडिंगमध्ये, व्हिडिओ फीड्स सहजपणे पाहण्यास अक्षमता इ. मध्ये हे दिसून येते. या परिस्थितीतील स्काईप कनेक्शन त्रुटी उत्पन्न करू शकते. अशा परिस्थितीत नेटवर्कमध्ये तात्पुरते व्यत्यया किंवा सेवा प्रदात्याची खराब गुणवत्ता यामुळे उद्भवू शकते. नंतरच्या बाबतीत, आम्ही आपल्याला इंटरनेट सेवा प्रदान करणार्या कंपनीमध्ये बदल करण्याची शिफारस करतो.
बंद बंदर
स्काईप, इतर कोणत्याही नेटवर्क प्रोग्रामप्रमाणे, त्याच्या कामासाठी काही पोर्ट वापरतो. जेव्हा हे पोर्ट बंद होते तेव्हा कनेक्शन त्रुटी येते.
स्काईपला 1024 पेक्षा जास्त किंवा क्रमांक 80 किंवा 443 सह बंदरांसह यादृच्छिक पोर्ट आवश्यक आहे. इंटरनेटवर विशेष विनामूल्य सेवा वापरुन पोर्ट उघडले आहे का ते आपण तपासू शकता. फक्त पोर्ट नंबर प्रविष्ट करा.
बंद पोर्टचे कारण प्रदाता द्वारे अवरोधित करणे किंवा आपण वापरल्यास आपल्या Wi-Fi राउटरवर अवरोधित करणे याचे कारण असू शकते. प्रदाताच्या बाबतीत, आपल्याला कंपनीच्या हॉटलाइनवर कॉल करण्याची आणि पोर्ट अवरोधित करण्याविषयी एक प्रश्न विचारण्याची आवश्यकता आहे. जर घराच्या राउटरवर पोर्ट अवरोधित केले असतील तर आपल्याला कॉन्फिगर करून ते उघडण्याची आवश्यकता आहे.
वैकल्पिकरित्या, आपण स्काईप विचारू शकता जे कामासाठी पोर्ट वापरतात. हे करण्यासाठी, सेटिंग्ज (साधने> सेटिंग्ज) उघडा.
पुढे आपल्याला अतिरिक्त विभागात "कनेक्शन" टॅबवर जाण्याची आवश्यकता आहे.
येथे आपण वापरण्यासाठी पोर्ट निर्दिष्ट करू शकता आणि पोर्ट बदलल्यास आपण प्रॉक्सी सर्व्हर वापरण्यास सक्षम देखील होऊ शकत नाही.
सेटिंग्ज बदलल्यानंतर सेव्ह बटणावर क्लिक करा.
अँटीव्हायरस किंवा विंडोज फायरवॉलद्वारे अवरोधित करा
कारण अँटीव्हायरस असू शकते जे स्काईप कनेक्ट करण्यासाठी किंवा विंडोज फायरवॉलला परवानगी देत नाही.
अँटीव्हायरस बाबतीत, आपल्याला त्याद्वारे अवरोधित केलेल्या अनुप्रयोगांची सूची पहाण्याची आवश्यकता आहे. स्काईप असल्यास, ते सूचीमधून काढून टाकले पाहिजे. विशिष्ट क्रिया अँटी-व्हायरस प्रोग्राम इंटरफेसवर अवलंबून असतात.
जेव्हा ऑपरेटिंग सिस्टमच्या फायरवॉलला दोष देणे (हे फायरवॉल आहे), स्काईपसाठी संपूर्ण अनलॉक प्रक्रिया कमीतकमी प्रमाणित केली जाते. आम्ही विंडोज 10 मध्ये फायरवॉल ब्लॉकिंग यादीमधून स्काईप काढण्याचे वर्णन करतो.
फायरवॉल मेनू उघडण्यासाठी, विंडोज शोध बॉक्समध्ये "फायरवॉल" शब्द प्रविष्ट करा आणि प्रस्तावित पर्याय निवडा.
उघडणार्या विंडोमध्ये, डावीकडील मेनू आयटम निवडा, अनुप्रयोगांच्या नेटवर्क ऑपरेशन लॉक आणि अनलॉक करण्यासाठी जबाबदार.
सूचीमध्ये स्काईप शोधा. प्रोग्राम नावाच्या पुढे टिक नसल्यास, याचा अर्थ फायरवॉल कनेक्शन समस्येचा कारण होता. "सेटिंग्ज बदला" बटणावर क्लिक करा आणि नंतर स्काईपसह सर्व चेकबॉक्सेसवर तपासून चिन्हांकित करा. ओके बटणासह बदल स्वीकारा.
स्काईपशी कनेक्ट करण्याचा प्रयत्न करा. आता सर्वकाही कार्य करावे.
स्काईपची जुनी आवृत्ती
स्काईपशी कनेक्ट करण्याच्या समस्येसाठी एक दुर्मिळ परंतु तरीही संबंधित कारण हा प्रोग्रामच्या जुन्या आवृत्तीचा वापर आहे. वेळोवेळी विकसक स्काईपच्या काही जुन्या आवृत्त्यांना समर्थन देण्यास नकार देतात. म्हणून, नवीनतम आवृत्तीवर स्काईप अद्यतनित करा. स्काईप अद्यतनित करण्याबद्दल आपल्याला धडे देऊन मदत केली जाईल.
किंवा आपण स्काईप वरून प्रोग्रामची नवीनतम आवृत्ती डाउनलोड आणि स्थापित करू शकता.
स्काईप डाउनलोड करा
कनेक्शन सर्व्हर ओव्हरलोड
स्काईप एकाच वेळी लाखो लोकांद्वारे वापरले जाते. म्हणून, जेव्हा प्रोग्रामशी कनेक्ट करण्यासाठी मोठ्या संख्येने विनंत्या असतात, तेव्हा सर्व्हर लोड लोड करू शकत नाही. याचा परिणाम कनेक्शन समस्या आणि संबंधित संदेशात होईल.
दोन वेळा जोडण्याचा प्रयत्न करा. जर तो कार्य करत नसेल तर थोडा वेळ प्रतीक्षा करा आणि रीकनेक्ट करण्याचा प्रयत्न करा.
आम्हाला आशा आहे की वरील स्काईप नेटवर्कशी कनेक्ट होण्याच्या समस्येचे ज्ञात कारणे आणि या समस्येचे निराकरण करण्यामुळे आपल्याला अनुप्रयोगाच्या कार्यप्रदर्शनास पुनर्संचयित करण्यात आणि या लोकप्रिय प्रोग्राममध्ये संप्रेषण सुरू ठेवण्यास मदत होईल.
