विंडोज 10 वापरकर्त्यांच्या सामान्य चुकांपैकी एक म्हणजे मृत्यूची निळी स्क्रीन (बीएसओडी) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION आणि "आपल्या पीसीला समस्या आहे आणि रीस्टार्ट करण्याची आवश्यकता आहे." आम्ही त्रुटीबद्दल काही माहिती संकलित करतो आणि नंतर ते स्वयंचलितपणे रीस्टार्ट होईल.
सिस्टम मॅन्युफॅक्चर एक्सेप्शन एरर दुरुस्त कसे करावे हे या मॅन्युअलमध्ये तपशीलवार वर्णन केले आहे, या त्रुटीच्या सर्वात सामान्य प्रकारांबद्दल ते कशा प्रकारे ट्रिगर केले जाऊ शकते हे प्राधान्य करण्याच्या प्राधान्य क्रियांना दूर करण्यासाठी सूचित करते.
सिस्टम सेवा एक्सेप्शन त्रुटी कारणे
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION त्रुटी संदेशासह निळ्या स्क्रीनच्या देखावा सर्वात सामान्य कारण म्हणजे संगणक किंवा लॅपटॉप हार्डवेअर ड्राइव्हर्सच्या ऑपरेशनमध्ये एक त्रुटी आहे.
तथापि, एखादी विशिष्ट गेम सुरू करताना त्रुटी आली (सिस्टिम_SERVICE_EXCEPTION त्रुटी संदेश जे dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys फायलींमध्ये) नेटवर्क प्रोग्राम (नेटियो.sys त्रुटींसह) किंवा सामान्यत :, जेव्हा आपण स्काईप प्रारंभ कराल (ks.sys मॉड्यूलमधील समस्येबद्दलच्या संदेशासह), एक नियम म्हणून, ते अयोग्यरित्या कार्य करणार्या ड्राइव्हर्समध्ये आहे आणि नाही या प्रोग्राममध्ये लॉन्च केले गेले आहे.
हे शक्य आहे की आपल्या संगणकावर सर्वकाही ठीक होईल, आपण नवीन ड्राइव्हर्स स्थापित केले नाहीत परंतु विंडोज 10 ने स्वतः डिव्हाइस ड्राइव्हर्स अद्यतनित केले आहेत. तथापि, त्रुटीच्या इतर संभाव्य कारणे आहेत, ज्याचा देखील विचार केला जाईल.
त्यांच्यासाठी सामान्य त्रुटी पर्याय आणि मूलभूत निराकरणे
काही प्रकरणांमध्ये, जेव्हा सिस्टम सेवा बहिष्कार त्रुटीसह निळा पडदा दिसून येतो, तेव्हा त्रुटी माहिती त्वरित .sys सह अयशस्वी फाइल सूचित करते.
ही फाइल निर्दिष्ट केलेली नसल्यास आपल्याला फाइलबद्दल माहिती पहावी लागेल जी मेमरी डंप मधील बीएसओडीला कारणीभूत ठरते. हे करण्यासाठी, आपण ब्लूस्क्रीन व्यू प्रोग्राम वापरू शकता, जे आपण अधिकृत साइट //www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html वरुन डाउनलोड करू शकता (डाउनलोड दुवे पृष्ठाच्या तळाशी आहेत, तेथे रशियन अनुवाद फाइल देखील आहे जी आपण प्रोग्राम फोल्डरवर कॉपी करू शकता. हे रशियन भाषेत सुरू झाले).
टीप: जर त्रुटीची घटना विंडोज 10 मध्ये कार्य करत नसेल तर, सुरक्षित क्रिया प्रविष्ट करून पुढील क्रिया करण्याचा प्रयत्न करा (विंडोज 10 च्या सुरक्षित मोडमध्ये प्रवेश कसा करावा ते पहा).
BlueScreenView प्रारंभ केल्यानंतर, नवीनतम त्रुटी माहिती (प्रोग्राम विंडोच्या शीर्षस्थानी यादी पहा) आणि निळ्या फायली (विंडोच्या तळाशी) असलेल्या क्रॅश झालेल्या फायली पहा. जर "डंप फाइल्स" यादी रिकामी असेल, तर स्पष्टपणे आपण त्रुटींच्या बाबतीत मेमरी डंप तयार करणे अक्षम केले आहे (पहा जेव्हा विंडोज 10 क्रॅश होते तेव्हा मेमरी डंप तयार करण्यास सक्षम कसे करावे).
बहुतेकदा फाइल नावांद्वारे आपण इंटरनेटवर फाइल नाव शोधू शकता (ते इंटरनेटवर फाइल नाव शोधून) ते कोणत्या ड्रायव्हरचा भाग आहेत आणि अनइन्स्टॉल करण्यासाठी आणि या ड्रायव्हरची दुसर्या आवृत्तीची स्थापना करण्यासाठी चरण घेतात.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION अयशस्वी झालेल्या फायलींचे विशिष्ट अपयश:
- netio.sys - एक नियम म्हणून, समस्या अयशस्वी नेटवर्क कार्ड ड्राइव्हर्स् किंवा वाय-फाय अॅडॉप्टरमुळे होते. त्याच वेळी, निळ्या साइट विशिष्ट साइटवर किंवा नेटवर्क डिव्हाइसवर उच्च लोड अंतर्गत (उदाहरणार्थ, टोरेंट क्लायंट वापरताना) दिसू शकते. एखादी त्रुटी आली तेव्हा आपण प्रयत्न करणे आवश्यक आहे वापरलेल्या नेटवर्क अॅडॉप्टरच्या मूळ ड्राइव्हर्स (आपल्या डिव्हाइस मॉडेलसाठी लॅपटॉप निर्मात्याच्या वेबसाइटवरून किंवा मदरबोर्ड निर्मात्याच्या वेबसाइटवरून विशेषतः आपल्या एमपी मॉडेलसाठी, मदरबोर्ड मॉडेल कसे शोधावे ते पहा).
- dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys बहुधा व्हिडिओ कार्ड ड्राइव्हर्ससह समस्या आहे. डीडीयूचा वापर करून व्हिडिओ कार्ड ड्राईव्ह पूर्णपणे काढून टाका (व्हिडिओ कार्ड ड्राईव्ह कसे काढायचे ते पहा) आणि एएमडी, एनव्हीआयडीआयए, इंटेलमधील नवीनतम उपलब्ध ड्राइव्हर्स स्थापित करा (व्हिडिओ कार्ड मॉडेलवर अवलंबून).
- ks.sys - वेगळ्या ड्रायव्हर्सविषयी बोलू शकतात, परंतु सर्वात सामान्य परिस्थिती म्हणजे स्काईप स्थापित करताना किंवा चालविताना सिस्टम सर्व्हिस एक्स्प्शन kc.sys त्रुटी. या परिस्थितीत, बहुतेकदा वेबकॅम ड्राइव्हर्स, कधीकधी साउंड कार्ड हे कारण असते. वेबकॅमच्या बाबतीत, पर्याय शक्य आहे की लॅपटॉप निर्मात्याकडून ब्रँड ड्राइव्हरमध्ये कारण आहे आणि मानकाने सर्वकाही चांगले कार्य करते (डिव्हाइस व्यवस्थापकावर जाण्याचा प्रयत्न करा, वेबकॅमवर उजवे क्लिक करा - ड्राइव्हर अद्यतनित करा - "ड्राइव्हर्स शोधा" निवडा या संगणकावर "-" संगणकावर उपलब्ध ड्रायव्हर्सच्या यादीमधून निवडा "आणि सूचीमधील इतर सुसंगत ड्राइव्हर्स आहेत का ते तपासा).
जर आपल्या बाबतीत, ही काही अन्य फाईल असेल तर प्रथम इंटरनेटवर ते शोधण्याचा प्रयत्न करा, ज्यासाठी ते जबाबदार आहे, कदाचित यामुळे आपल्याला कोणत्या डिव्हाइस ड्राइव्हर त्रुटी कारणीभूत आहेत याचा अंदाज लावेल.
सिस्टीम सेवा एक्सेप्शन त्रुटी निश्चित करण्याचे अतिरिक्त मार्ग
खाली दिलेली अतिरिक्त चरणे जी जेव्हा सिस्टम सेवा एक्स्प्रेशन एरर आढळतात तेव्हा समस्येचे ड्रायव्हर निर्धारित केले जाऊ शकत नाही किंवा त्यास अद्ययावत केल्याने समस्येचे निराकरण झाले नाही:
- धमक्या (विशेषत: बेकायदेशीर नसलेल्या) विरुद्ध संरक्षण करण्यासाठी अँटी-व्हायरस सॉफ्टवेअर, फायरवॉल, जाहिरात अवरोधक किंवा इतर प्रोग्राम्स स्थापित केल्यानंतर त्रुटी दिसू लागल्यास त्यांना काढून टाकण्याचा प्रयत्न करा. संगणक रीस्टार्ट करण्यास विसरू नका.
- नवीनतम विंडोज 10 अद्यतने स्थापित करा ("प्रारंभ" बटणावर उजवे क्लिक करा - "सेटिंग्ज" - "अद्यतन आणि सुरक्षितता" - "विंडोज अपडेट" - "अद्यतनांसाठी तपासा" बटण).
- अलीकडेच प्रत्येक गोष्ट योग्यरित्या कार्य करेपर्यंत, आपल्या संगणकावर कोणतेही पुनर्प्राप्ती बिंदू आहेत का ते पाहण्यासाठी प्रयत्न करा आणि त्यांचा वापर करा (विंडोज 10 पुनर्प्राप्ती पॉइंट्स पहा).
- आपल्याला कोणत्या ड्रायव्हरने समस्या उद्भवली हे अंदाजे माहित असल्यास, आपण श्रेणीसुधारित (पुन्हा स्थापित करणे) न करण्याचा प्रयत्न करू शकता परंतु डिव्हाइस मागे जा (डिव्हाइस व्यवस्थापक मधील डिव्हाइस गुणधर्मांवर जा आणि "चालक" टॅबवरील "रोल बॅक" बटण वापरा).
- कधीकधी डिस्कवरील त्रुटीमुळे (त्रुटींसाठी हार्ड डिस्क कशी तपासावी) पहा किंवा RAM (संगणकाची किंवा लॅपटॉपची RAM कशी तपासावी) त्रुटी असू शकते. तसेच, जर संगणकात एकापेक्षा जास्त मेमरी स्ट्रिप असेल तर आपण त्या प्रत्येकासह स्वतंत्रपणे कार्य करण्याचा प्रयत्न करू शकता.
- विंडोज 10 सिस्टम फायलींची अखंडता तपासा.
- ब्लूस्क्रीन व्यू कार्यक्रमाव्यतिरिक्त, आपण मेमरी डंपचे विश्लेषण करण्यासाठी WhoCrashed उपयुक्तता (होम वापरण्यासाठी विनामूल्य) वापरु शकता, जी काही वेळा मॉड्यूलबद्दल उपयुक्त माहिती प्रदान करू शकते ज्यामुळे समस्या (इंग्रजीमध्ये) होते. प्रोग्राम सुरू केल्यानंतर, विश्लेषण बटण क्लिक करा आणि नंतर अहवाल टॅबची सामग्री वाचा.
- कधीकधी समस्येचे कारण हार्डवेअर ड्राइव्हर्स असू शकत नाही, परंतु हार्डवेअर स्वतःच - खराब कनेक्ट केलेले किंवा दोषपूर्ण असू शकते.
आशा आहे की काही पर्यायांनी आपल्या बाबतीत त्रुटी सुधारण्यास मदत केली आहे. नसल्यास, टिप्पण्यांमध्ये तपशीलवार वर्णन करा की त्रुटी नंतर कशी आणि त्यानंतर कोणती, मेमरी डंपमध्ये कोणत्या फायली दिसतात - कदाचित मी मदत करू शकू.