पैसे कायवीवर आले नाहीत तर काय करावे?

कधीकधी असे होऊ शकते की टर्मिनलद्वारे वॉलेटची कपाती भरल्यानंतर खात्यात आले नाही, तर वापरकर्त्यास काळजी करावी लागते आणि त्याची पैसे शोधतात कारण काहीवेळा मोठ्या प्रमाणावरील रक्कम वॉलेटमध्ये हस्तांतरित केली जाते.

जर पैसे आपल्या वॉलेटमध्ये बर्याच काळापर्यंत येत नाहीत तर काय करावे

पैशांचा शोध घेण्याच्या प्रक्रियेत बरेच चरण आहेत जे कार्य करणे सोपे आहे, परंतु आपल्याला सर्वकाही योग्य रीतीने आणि वेळेवर रीतीने करणे आवश्यक आहे जेणेकरुन आपले पैसे कायमचे गमावू नये.

चरण 1: प्रतीक्षा करा

प्रथम आपल्याला लक्षात ठेवणे आवश्यक आहे की QIWI वॉलेट पेमेंट टर्मिनलसह कार्य पूर्ण झाल्यावर त्याच क्षणी पैसे कधीही येत नाहीत. सामान्यतः, प्रदात्यास हस्तांतरण प्रक्रिया करण्याची आणि सर्व डेटा तपासण्याची आवश्यकता असते, त्यानंतरच निधी वॉलेटमध्ये हस्तांतरित केली जाते.

किवीच्या वेबसाइटवर त्यांच्या भागांवर विविध अडचणी उद्भवण्याची विशेष स्मरणशक्ती आहे, जेणेकरून वापरकर्ते थोडी शांत होऊ शकतात.

दुसरा महत्त्वाचा नियम लक्षात ठेवावा: जर देयक तारखेपासून 24 तासांच्या आत पेमेंट न झाल्यास, आपण समर्थन सेवेस लिहू शकता जेणेकरून ते त्याच्या विलंबचे कारण स्पष्ट करतात. जास्तीतजास्त देय कालावधी 3 दिवस आहे, जर अधिक वेळ पास झाला तर तांत्रिक गैरव्यवहाराच्या अधीन असेल, तर आपण त्वरित समर्थन सेवेस लिहून घ्यावे.

चरण 2: साइटद्वारे देयक तपासा

QIWI वेबसाइटवर चेकमधून डेटा वापरुन टर्मिनलद्वारे देय स्थितीची तपासणी करण्याची उत्तम संधी आहे, जी कविता खात्यामध्ये निधी जमा होईपर्यंत देय नंतर जतन करणे आवश्यक आहे.

1. प्रथम आपल्याला आपल्या वैयक्तिक खात्यावर जाण्याची आणि वरील उजव्या कोपर्यातील बटण शोधण्यासाठी आवश्यक आहे "मदत", जे आपल्याला समर्थन विभागावर जाण्यासाठी क्लिक करणे आवश्यक आहे.



2. उघडणार्या पृष्ठावर दोन मोठे पॉइंट असतील ज्यातून आपल्याला निवडण्याची आवश्यकता आहे "टर्मिनलवर आपले पैसे तपासा".



3. आता आपल्याला देय स्थिती तपासण्यासाठी आवश्यक असलेल्या चेकमधून सर्व डेटा प्रविष्ट करण्याची आवश्यकता आहे. पुश "तपासा". जेव्हा आपण एखाद्या विशिष्ट फील्डवर क्लिक करता तेव्हा उजवीकडील चेकवरील माहिती हायलाइट केली जाईल, जेणेकरून वापरकर्त्याने त्याला काय लिहावे ते ते शोधण्यात सक्षम होईल.



4. आता एकतर माहिती दिसते की देयक सापडले आहे आणि बनवले गेले आहे / केले गेले आहे किंवा वापरकर्त्यास या संदेशाद्वारे अधिसूचित केले जाईल की निर्दिष्ट डेटासह देयक प्रणालीमध्ये सापडले नाही. देयकाच्या पलीकडे जास्तीत जास्त वेळ पास झाल्यास, आम्ही बटण दाबा "समर्थन विनंती पाठवा".

चरण 3: सहाय्य सेवेसाठी डेटा भरा

द्वितीय चरण पूर्ण केल्यानंतर त्वरित पृष्ठ रीफ्रेश होईल आणि वापरकर्त्यास काही अतिरिक्त डेटा प्रविष्ट करण्याची आवश्यकता असेल जेणेकरून समर्थन सेवा त्वरीत परिस्थितीस निराकरण करू शकेल.

1. आपल्याला देय रक्कम निर्दिष्ट करण्याची आवश्यकता असेल, आपला संपर्क तपशील प्रविष्ट करा आणि फोटो अपलोड करा किंवा चेक स्कॅन करा जे देय नंतर बाकी असणे आवश्यक आहे.
2. अशा आयटमवर विशेष लक्ष देणे आवश्यक आहे "काय झाले ते तपशील लिहा". पेमेंट कसे केले गेले याबद्दल आपल्याला खरोखर सांगण्याची खरोखरच आवश्यकता आहे. टर्मिनलबद्दल आणि त्याच्यासह कार्य करण्याची प्रक्रिया सर्वाधिक तपशीलवार माहिती निर्दिष्ट करणे आवश्यक आहे.
3. सर्व आयटम भरल्यानंतर बटण दाबा "पाठवा".

चरण 4: पुन्हा प्रतीक्षा

वापरकर्त्यास पुन्हा प्रतीक्षा करावी लागेल, केवळ तेव्हाच आम्हाला समर्थन सेवेच्या ऑपरेटरकडून किंवा निधी हस्तांतरण करण्याच्या प्रतिसादाची प्रतीक्षा करावी लागेल. सहसा ऑपरेटर अपीलची पुष्टी करण्यासाठी काही मिनिटांनंतर पोस्ट ऑफिसवर परत कॉल करते किंवा लिहितो.

आता सर्वकाही केवळ क्विई समर्थन सेवेवर अवलंबून असेल, ज्याने समस्येचे निराकरण करावे आणि लापता पैसे वॉलेटमध्ये जमा करावे. नक्कीच, बिल भरल्यावर पेमेंट डेटा योग्यरित्या दर्शविला जाईल तरच हे होईल, अन्यथा ते वापरकर्त्याचे दोष आहे.

कोणत्याही परिस्थितीत वापरकर्त्यास जास्त वेळ प्रतीक्षा करावी लागणार नाही, परंतु शक्य तितक्या लवकर देयक आणि देय टर्मिनलवरील सर्व उपलब्ध डेटासह सपोर्ट सेवाशी संपर्क साधा, खात्यावरील पहिल्या 24 तासांनंतर प्रत्येक तासानंतर, काही काळ पैसे अद्यापही आहे परत येऊ शकतो.

जर आपल्याला काही प्रश्न असतील किंवा आपण सहाय्य सेवेसह काही अवघड परिस्थितीत असाल तर कृपया या प्रश्नावरील टिप्पण्यांमध्ये आपला प्रश्न जितका शक्य तितका तपशील लिहा, समस्येचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न करा.

व्हिडिओ पहा: पय हल वजय (एप्रिल 2024).