विंडोज 10 मध्ये अपग्रेड केल्यानंतर, बर्याच वापरकर्त्यांना त्यांच्या प्रिंटर आणि एमएफपीजसह समस्या आल्या, ज्यापैकी एकतर सिस्टम पाहत नाही किंवा प्रिंटर म्हणून परिभाषित केली जात नाही किंवा मागील OS आवृत्तीमध्ये जसे की ते मुद्रित करत नाहीत.
जर विंडोज 10 मधील प्रिंटर आपल्यासाठी योग्यरित्या कार्य करत नसेल, तर या मॅन्युअलमध्ये एक अधिकृत आणि अनेक अतिरिक्त मार्ग आहेत जे समस्येचे निराकरण करण्यात मदत करू शकतात. मी विंडोज 10 (लेखाच्या शेवटी) मधील लोकप्रिय ब्रँड्सच्या प्रिंटरच्या समर्थनाबद्दल अतिरिक्त माहिती देखील प्रदान करू. स्वतंत्र निर्देश: त्रुटी 0x000003eb "प्रिंटर स्थापित करू शकले नाही" किंवा "विंडोज प्रिंटरशी कनेक्ट करू शकत नाही" निश्चित करण्यासाठी.
मायक्रोसॉफ्टमधील प्रिंटरसह समस्या निदान करत आहे
सर्वप्रथम, आपण विंडोज 10 कंट्रोल पॅनलमधील निदानात्मक उपयुक्तता वापरून किंवा प्रिंटरच्या अधिकृत Microsoft वेबसाइटवरून ते डाउनलोड करुन प्रिंटरसह स्वयंचलितपणे समस्यांचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न करू शकता (कृपया लक्षात ठेवा की परिणाम भिन्न असेल परंतु मला समजले असेल तर दोन्ही पर्याय समतुल्य आहेत) .
नियंत्रण पॅनेलमधून प्रारंभ करण्यासाठी त्यास "समस्यानिवारण" आयटम उघडा, नंतर "हार्डवेअर आणि ध्वनी" विभागात "प्रिंटर वापरा" आयटम (दुसरा मार्ग "डिव्हाइसेस आणि प्रिंटरवर जा") निवडा आणि नंतर वर क्लिक करा इच्छित प्रिंटर यादीत असल्यास, "समस्यानिवारण" निवडा). आपण येथे अधिकृत मायक्रोसॉफ्ट वेबसाइटवरून प्रिंटर समस्यानिवारण साधन देखील डाउनलोड करू शकता.
परिणामी, एक निदानात्मक उपयुक्तता सुरू होईल, जी स्वयंचलितपणे कोणत्याही सामान्य समस्यांसाठी तपासली जाते जी आपल्या प्रिंटरच्या योग्य ऑपरेशनमध्ये व्यत्यय आणू शकते आणि जर अशा समस्या आढळल्या असतील तर त्यास निराकरण करा.
इतर गोष्टींबरोबरच, याची तपासणी केली जाईल: ड्रायव्हर्स आणि ड्रायव्हर त्रुटींची उपस्थिती, आवश्यक सेवांचे कार्य, प्रिंटरशी कनेक्ट करण्यात समस्या आणि मुद्रण रांगे. येथे सकारात्मक परिणाम हमी देणे अशक्य आहे, तरी मी ही पद्धत प्रथम ठिकाणी वापरण्याची शिफारस करतो.
विंडोज 10 मध्ये प्रिंटर जोडत आहे
स्वयंचलित निदान कार्य करीत नसल्यास किंवा आपले प्रिंटर डिव्हाइसेसच्या सूचीमध्ये दिसत नसल्यास, आपण ते व्यक्तिचलितपणे जोडण्याचा प्रयत्न करू शकता आणि Windows 10 मधील जुन्या प्रिंटरसाठी अतिरिक्त शोध क्षमता आहेत.
अधिसूचना चिन्हावर क्लिक करा आणि "सर्व सेटिंग्ज" निवडा (किंवा आपण Win + I की दाबा), नंतर "डिव्हाइसेस" - "प्रिंटर आणि स्कॅनर" निवडा. "प्रिंटर किंवा स्कॅनर जोडा" बटण क्लिक करा आणि प्रतीक्षा करा: कदाचित विंडोज 10 प्रिंटर स्वतःच शोधून काढेल आणि यासाठी ड्राइव्हर्स स्थापित करेल (इंटरनेट कनेक्ट केलेले असणे आवश्यक आहे), कदाचित नाही.
दुसऱ्या प्रकरणात, "आवश्यक प्रिंटर सूचीमध्ये नाही" आयटमवर क्लिक करा, जे शोध प्रक्रिया निर्देशकादरम्यान दिसून येईल. आपण इतर पॅरामीटर्सचा वापर करुन प्रिंटर स्थापित करण्यास सक्षम असालः नेटवर्कवरील त्याचा पत्ता निर्दिष्ट करा, आपले प्रिंटर आधीपासूनच जुने आहे (या प्रकरणात ते बदललेल्या पॅरामीटर्ससह सिस्टमद्वारे शोधले जाईल), एक वायरलेस प्रिंटर जोडा.
हे शक्य आहे की ही पद्धत आपल्या परिस्थितीसाठी कार्य करेल.
प्रिंटर ड्राइव्हर्स मॅन्युअली इन्स्टॉल करणे
अद्याप काहीही मदत न झाल्यास, आपल्या प्रिंटरच्या निर्मात्याच्या अधिकृत वेबसाइटवर जा आणि सहाय्य विभागात आपल्या प्रिंटरसाठी उपलब्ध ड्राइव्हर शोधा. जर ते Windows 10 साठी असतील तर, तेही नसतील तर आपण 8 किंवा 7 पर्यंत देखील प्रयत्न करू शकता. ते आपल्या संगणकावर डाउनलोड करा.
आपण स्थापनेस प्रारंभ करण्यापूर्वी, मी नियंत्रण पॅनेल - डिव्हाइसेस आणि प्रिंटरवर जाण्याची शिफारस करतो आणि जर आपला प्रिंटर अस्तित्वात असेल तर (म्हणजे तो आढळला परंतु कार्य करत नाही), त्यास उजव्या माऊस बटणाने क्लिक करा आणि सिस्टमवरून ते हटवा. आणि त्यानंतर चालक चालक चालवा. हे देखील मदत करू शकते: विंडोजमध्ये प्रिंटर ड्रायव्हर पूर्णपणे कसे काढायचे (मी ड्राइव्हर पुन्हा स्थापित करण्यापूर्वी हे करण्याची शिफारस करतो).
प्रिंटर उत्पादकांकडून विंडोज 10 समर्थन माहिती
खाली मी विंडोज 10 मध्ये प्रिंटर आणि एमएफपी च्या लोकप्रिय निर्मात्यांनी त्यांच्या डिव्हाइसेसच्या ऑपरेशनबद्दल लिहून काय माहिती एकत्रित केली आहे.
- एचपी (हेवलेट-पॅकार्ड) - कंपनी वचन देतो की त्याचे बरेच प्रिंटर कार्य करतील. विंडोज 7 आणि 8.1 मध्ये काम करणार्यांकडे ड्रायव्हर अपडेट्सची आवश्यकता नाही. अडचणीच्या बाबतीत, आपण अधिकृत साइटवरून Windows 10 साठी ड्राइव्हर डाउनलोड करू शकता. याव्यतिरिक्त, या निर्मात्याच्या प्रिंटरसह नवीन ओएसमध्ये समस्या सोडविण्यासाठी एचपी वेबसाइटकडे निर्देश आहेत: //support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
- एपसन - विंडोजमध्ये प्रिंटर आणि मल्टिफंक्शन डिव्हाइसेससाठी समर्थन देण्याचे आश्वासन देते. नवीन प्रणालीसाठी आवश्यक ड्राइव्हर्स विशेष पृष्ठ //www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp वरुन डाउनलोड केले जाऊ शकतात.
- कॅनन - निर्मात्याच्या मते, अधिकतर प्रिंटर नवीन ओएसला समर्थन देतात. इच्छित प्रिंटर मॉडेल निवडून अधिकृत वेबसाइटवरून ड्राइव्हर्स डाउनलोड केले जाऊ शकतात.
- पॅनासोनिकने जवळपासच्या भविष्यात विंडोज 10 साठी ड्राइव्हर्स सोडण्याचे वचन दिले आहे.
- झीरोक्स - नवीन ओएसमध्ये त्यांच्या छपाई यंत्रांच्या कामांच्या समस्येच्या अनुपस्थितीबद्दल लिहा.
वरीलपैकी काहीही मदत न केल्यास, मी Google शोध वापरुन (आणि मी या हेतूसाठी या विशिष्ट शोधाची शिफारस करतो) विनंती, ब्रँडचे नाव आणि आपल्या प्रिंटरचे मॉडेल आणि "विंडोज 10" यासह. आपल्या फोरमने आधीपासूनच आपल्या समस्येवर चर्चा केली आहे आणि याचे निराकरण केले आहे अशी शक्यता आहे. इंग्रजी-भाषेच्या साइटकडे जाण्यास घाबरू नका: त्यांचे समाधान बरेचदा होते आणि ब्राउझरमध्ये स्वयंचलित अनुवाद देखील आपल्याला काय समजले आहे ते समजण्यास अनुमती देते.
