डिजिटल स्टोअरमध्ये निधी परत करण्याबद्दल या प्रकाशकांना दंड करण्याची कारणे ही होती.
फ्रेंच कायद्यानुसार, खरेदीदारास खरेदीच्या तारखेपासून चौदा दिवसांच्या आत मालकाला माल विक्री करण्याची आणि कोणत्याही कारणाशिवाय विक्रेताला पूर्ण किंमत परत देण्याचा अधिकार असणे आवश्यक आहे.
स्टीम वर परतावा पद्धत ही अर्धवट पूर्तता करते: खरेदीदार दोन आठवड्यांच्या आत गेमसाठी परताव्याची विनंती करू शकतो, परंतु हे केवळ गेमसाठी लागू होते ज्यामध्ये खेळाडूने दोन तासांपेक्षा कमी वेळ घालवला आहे. Ubisoft मालकीचे Uplay, अशा रीफंड प्रणाली नाही.
परिणामी, वाल्वला 147 हजार युरो आणि यूबीसॉफ्ट - 180 हजार दंड करण्यात आला.
त्याच वेळी, गेम प्रकाशकांना वर्तमान प्रणाली परतावा (किंवा त्याची उणीव) ठेवण्याची संधी आहे, परंतु सेवा वापरकर्त्यास खरेदी करण्यापूर्वी याची स्पष्टपणे माहिती असणे आवश्यक आहे.
स्टीम आणि उप्ले या आवश्यकताचे पालन करीत नाहीत परंतु आता परतावा धोरणाबद्दल माहिती असलेले बॅनर फ्रेंच वापरकर्त्यांना दर्शविले आहे.