आजपर्यंत सर्वात लोकप्रिय अँटीव्हायरसपैकी एक म्हणजे कॅस्परस्की अँटीव्हायरस हे रहस्य नाही. मी 2014 च्या सर्वोत्तम अँटीव्हायरसच्या सूचीवर ठेवले तेव्हा मी आधीच याचा उल्लेख केला आहे.
हे नेहमी विचारले जाते का कास्परस्की स्थापित केलेले नाही, त्रुटी येते, ज्यामुळे आपल्याला दुसर्या अँटीव्हायरसची निवड करावी लागते. लेख मुख्य कारणास्तव आणि त्यांच्या निर्णयावर जाण्यास आवडेल ...
1) मागील कास्पर्सकी अँटीव्हायरस चुकीने हटविला
ही सर्वात सामान्य चूक आहे. काही नवीन एंटीस्टॉल करण्याचा प्रयत्न करून मागील अँटीव्हायरस काढत नाहीत. परिणामी, प्रोग्राम त्रुटीसह क्रॅश होते. परंतु, या प्रकरणात, सामान्यत: सहसा त्रुटी येते की असे सांगण्यात आले आहे की आपण मागील अँटीव्हायरस काढला नाही. मी प्रथम नियंत्रण पॅनेलवर जाण्यासाठी शिफारस करतो आणि नंतर विस्थापित प्रोग्रामसाठी टॅब उघडा. वर्णानुक्रमानुसार क्रमवारी लावा आणि विशेषत: त्यात स्थापित अँटीव्हायरस आहेत आणि कास्परस्की पहा. तसे, आपल्याला फक्त रशियन नावच नव्हे तर इंग्रजी देखील तपासावे लागेल.
जर कोणतेही स्थापित प्रोग्राम्स नसतील आणि कास्पर्स्की अद्याप स्थापित केलेले नसेल तर हे शक्य आहे की आपल्या नोंदणीमध्ये चुकीचा डेटा आहे. पूर्णपणे काढून टाकण्यासाठी - आपल्या संगणकावरून अँटीव्हायरस काढून टाकण्यासाठी आपल्याला विशेष उपयुक्तता डाउनलोड करण्याची आवश्यकता आहे. हे करण्यासाठी, या दुव्यावर येथे जा.
पुढे, डीफॉल्टनुसार, युटिलिटी लॉन्च करा, आपण स्वयंचलितपणे अँटी-व्हायरसची कोणती आवृत्ती स्थापित केली आहे ते आपोआप निश्चित करेल - आपल्याला फक्त हटवा बटण दाबा (मी अनेक वर्ण प्रविष्ट करण्याचा विचार करणार नाही *).
तसे असल्यास, सामान्य मोडमध्ये काम करण्यास नकार दिल्यामुळे किंवा सिस्टम साफ करण्यात अक्षम असल्यास सुरक्षित मोडमध्ये उपयुक्तता सुरू करण्याची आवश्यकता असू शकते.
2) सिस्टममध्ये आधीपासून अँटीव्हायरस आहे
हे दुसरे संभाव्य कारण आहे. अँटीव्हायरसचे निर्माते वापरकर्त्यांना दोन अँटीव्हायरस स्थापित करण्यास मनाई करतात - कारण या प्रकरणात, त्रुटी आणि लॅग टाळले जाऊ शकत नाहीत. आपण हे सर्व केले असल्यास - संगणक जोरदारपणे मंद होण्यास प्रारंभ होईल आणि अगदी निळ्या स्क्रीनचा देखावा देखील शक्य असेल.
या त्रुटीचे निराकरण करण्यासाठी, इतर सर्व अँटीव्हायरस + संरक्षण प्रोग्राम देखील हटवा जे या श्रेणीच्या प्रोग्राममध्ये देखील येऊ शकतात.
3) पुन्हा लोड करणे विसरलात ...
आपण अँटीव्हायरस काढून टाकण्यासाठी वापरल्या जाणार्या साफसफाईनंतर आपला संगणक रीस्टार्ट करणे विसरलात तर ते स्थापित केलेले नाही हे आश्चर्यकारक नाही.
येथे समाधान सोपे आहे - सिस्टम युनिटवरील रीसेट बटणावर क्लिक करा.
4) इंस्टॉलरमध्ये त्रुटी (इंस्टॉलर फाइल).
हे आणि असे होते. हे शक्य आहे की आपण अज्ञात स्त्रोताकडून फाइल डाउनलोड केली आहे, याचा अर्थ ते कार्य करत आहे हे माहित आहे. कदाचित तो व्हायरसने खराब झाला आहे.
मी अधिकृत साइटवरुन अँटीव्हायरस डाउनलोड करण्याची शिफारस करतो: //www.kaspersky.ru/
5) प्रणालीसह असंगतपणा.
ही त्रुटी आली तर आपण खूप जुन्या सिस्टीमवर खूप नवीन अँटीव्हायरस स्थापित करा, किंवा उलट - नवीन सिस्टिमवर खूप जुन्या अँटीव्हायरस. विवाद टाळण्यासाठी इंस्टॉलर फाइलची सिस्टम आवश्यकता काळजीपूर्वक पहा.
6) दुसरा उपाय.
जर वरील काही मदत करत नसेल तर मी दुसरा उपाय सुचवू इच्छितो - विंडोजमध्ये दुसरे खाते तयार करण्याचा प्रयत्न करा.
आणि आधीच नवीन खाते अंतर्गत लॉग इन करत असलेल्या संगणकास पुन्हा प्रारंभ करा - अँटीव्हायरस स्थापित करा. काहीवेळा तो अँटीव्हायरससह नव्हे तर इतर बर्याच प्रोग्रामसह मदत करते.
पीएस
कदाचित आपण इतर अँटी-व्हायरसबद्दल विचार केला पाहिजे?
