वैयक्तिक डेटा वापरणार्या कोणत्याही प्रोग्रामसह कार्य करताना सर्वात लज्जास्पद क्षण म्हणजे हॅकर्सद्वारे हॅकिंग. प्रभावित वापरकर्ता केवळ गोपनीय माहिती गमावू शकत नाही, परंतु सामान्यतः त्याच्या खात्यात, संपर्काची यादी, पत्रव्यवहाराचा संग्रह इ. कडे प्रवेश करू शकतो. याव्यतिरिक्त, आक्रमणकर्ता प्रभावित वापरकर्त्याच्या वतीने संपर्क डेटाबेसमध्ये प्रवेश करणार्या लोकांसह संवाद साधू शकतो, पैसे मागू शकतो, स्पॅम पाठवू शकतो. म्हणूनच, स्काईप हॅकिंग टाळण्यासाठी प्रतिबंधात्मक उपाययोजना करणे खूप महत्वाचे आहे आणि आपले खाते अद्याप हॅक झाल्यास, नंतर लगेचच क्रियांची मालिका पूर्ण करा, ज्याची चर्चा येथे करण्यात येईल.
हॅकिंग प्रतिबंध
स्काईप हॅक झाल्यास काय करायचे या प्रश्नाचे विचार करण्यापूर्वी, हे टाळण्यासाठी कोणती कारवाई केली जावी ते पाहू या.
या साध्या नियमांचे पालन कराः
- पासवर्ड शक्य तितका जटिल असावा, वेगवेगळ्या रजिस्ट्रारमध्ये अंकीय आणि वर्णानुक्रमिक वर्ण दोन्ही असणे आवश्यक आहे;
- आपले खाते नाव आणि खाते संकेतशब्द उघड करू नका;
- त्यांना आपल्या संगणकावर एक एनक्रिप्टेड स्वरूपात किंवा ई-मेलद्वारे संग्रहित करू नका;
- एक प्रभावी अँटीव्हायरस प्रोग्राम वापरा;
- वेबसाइटवरील संशयास्पद दुव्यांवर क्लिक करू नका किंवा स्काईपद्वारे पाठविलेले नाही, संशयास्पद फायली डाउनलोड करू नका;
- आपल्या संपर्कात अजिबात सामील करू नका;
- स्काईपमध्ये काम संपवण्याआधी, तुमच्या खात्यातून लॉग आउट करा.
आपण इतर वापरकर्त्यांना प्रवेश असलेल्या संगणकावर स्काईपवर कार्य करीत असल्यास अंतिम नियम विशेषतः संबद्ध आहे. आपण आपल्या खात्यातून लॉग आउट न केल्यास, आपण स्काइप रीस्टार्ट करता तेव्हा वापरकर्त्यास आपोआप आपल्या खात्यावर पुनर्निर्देशित केले जाईल.
वरील सर्व नियमांचे योग्य पालन केल्यास आपल्या स्काईप खात्यावर हॅक होण्याची शक्यता कमीतः कमी होईल, परंतु तरीही, आपल्याला सुरक्षिततेची संपूर्ण हमी दिली जाऊ शकत नाही. म्हणूनच, जर आपण आधीपासूनच हॅक केले असेल तर आम्ही अशा चरणावर विचार करू.
आपल्याला हॅक झाल्याचे कसे समजले?
आपण हे समजू शकता की आपला स्काईप खाते दोनपैकी एका चिन्हाने हॅक झाला आहे:
- आपण लिहित नसलेले संदेश आपल्या वतीने पाठवले जातात आणि आपण घेतल्या गेलेल्या कृती केली जातात;
- जेव्हा आपण आपल्या वापरकर्तानाव आणि संकेतशब्दासह स्काईप प्रविष्ट करण्याचा प्रयत्न करता तेव्हा प्रोग्राम सूचित करतो की वापरकर्तानाव किंवा संकेतशब्द चुकीचा प्रविष्ट केला आहे.
खरे आहे, अंतिम निकष अद्याप आपण हॅक केलेल्या गोष्टीचे हमीदार नाही. आपण आपला पासवर्ड विसरला असाल किंवा स्काईप सेवेमध्ये तो एक गोंधळ असू शकतो. परंतु, कोणत्याही परिस्थितीत, संकेतशब्द पुनर्प्राप्ती प्रक्रिया करणे आवश्यक आहे.
पासवर्ड रीसेट
खात्यात आक्रमणकर्त्याने संकेतशब्द बदलल्यास, वापरकर्ता त्यात प्रवेश करण्यास सक्षम असणार नाही. त्याऐवजी, संकेतशब्द प्रविष्ट केल्यानंतर, एखादा डेटा दिसेल की प्रविष्ट केलेला डेटा बरोबर नाही. या प्रकरणात, "आपण आपला संकेतशब्द विसरलात तर आपण तो आता रीसेट करू शकता" मथळावर क्लिक करा.
एक विंडो उघडते जिथे आपल्याला कारण निर्दिष्ट करणे आवश्यक आहे ज्यासाठी आपल्या मते आपण आपल्या खात्यात लॉग इन करू शकत नाही. आम्हाला हॅकिंगवर संशयास्पद असल्यापासून आम्ही "मी माझ्या मायक्रोसॉफ्ट खात्याचा वापर करत असल्याचे मला वाटते असे वाटते." खाली फक्त आपण त्याचे सार वर्णन करून या कारणास स्पष्टपणे देखील स्पष्ट करू शकता. पण ते आवश्यक नाही. नंतर, "नेक्स्ट" बटणावर क्लिक करा.
पुढील पृष्ठावर, आपण नोंदणी दरम्यान निर्दिष्ट ईमेल पत्त्यावर ईमेलमध्ये कोड पाठवून किंवा खात्याशी संबंधित फोनवर SMS द्वारे संकेतशब्द रीसेट करण्यास सांगितले जाईल. हे करण्यासाठी, आपल्याला पृष्ठावर स्थित कॅप्चा प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे आणि "पुढील" बटणावर क्लिक करा.
जर आपण कॅप्चा डिस्प्लेबल करू शकत नसाल तर "नवीन" बटणावर क्लिक करा. या प्रकरणात कोड बदलला जाईल. आपण "ऑडिओ" बटणावर देखील क्लिक करू शकता. मग ऑडिओ आउटपुट डिव्हाइसेसद्वारे वर्ण वाचले जातील.
त्यानंतर, निर्दिष्ट फोन नंबर किंवा ईमेल पत्त्यावर, कोड असलेले ईमेल पाठविले जाईल. आपली ओळख पडताळण्यासाठी, आपल्याला हा कोड स्काईपच्या पुढील बॉक्समध्ये प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे. नंतर "नेक्स्ट" बटणावर क्लिक करा.
नवीन विंडोवर स्विच केल्यानंतर, आपण एक नवीन संकेतशब्द तयार केला पाहिजे. त्यानंतरच्या हॅकिंग प्रयत्नांना प्रतिबंध करण्यासाठी, ते शक्य तितके जटिल असावे, कमीतकमी 8 वर्ण असले पाहिजेत आणि विविध रजिस्टर्समध्ये अक्षरे आणि संख्या समाविष्ट करणे आवश्यक आहे. दोन वेळा शोधलेला संकेतशब्द प्रविष्ट करा आणि "पुढचा" बटण क्लिक करा.
त्यानंतर, आपला संकेतशब्द बदलला जाईल आणि आपण नवीन क्रेडेन्शियलसह लॉग इन करण्यास सक्षम असाल. आणि आक्रमणकर्ते घेणारा संकेतशब्द अवैध होईल. नवीन विंडोमध्ये, "नेक्स्ट" बटणावर क्लिक करा.
खाते प्रवेश जतन करताना संकेतशब्द रीसेट करा
आपल्याला आपल्या खात्यात प्रवेश असल्यास, परंतु आपल्याकडून असे संशयास्पद कारवाई केली जात असल्याचे आपण पहात असल्यास आपल्या खात्यातून लॉग आउट करा.
लॉगिन पृष्ठावर, "स्काईप प्रवेश करू शकत नाही?" शब्दांवर क्लिक करा.
त्यानंतर, डीफॉल्ट ब्राउझर उघडला आहे. उघडणार्या पृष्ठावर, फील्डमधील खात्याशी संबंधित ईमेल पत्ता किंवा फोन नंबर प्रविष्ट करा. त्यानंतर, "सुरू ठेवा" बटणावर क्लिक करा.
पुढे, पासवर्ड बदलण्याच्या निवडीच्या निवडीसह एक फॉर्म उघडतो, तसेच स्काईप प्रोग्रामच्या इंटरफेसद्वारे संकेतशब्द बदलण्याच्या प्रक्रिये प्रमाणेच, वर वर्णन केलेल्या वर्णनानुसार. सर्व पुढील क्रिया अनुप्रयोगाद्वारे संकेतशब्द बदलताना नक्कीच समान असतात.
मित्रांना सूचित करा
आपल्या लोकांशी संपर्क असल्यास ज्यांचे संपर्क स्काईपमधील संपर्कांमध्ये आहेत त्यांच्याशी संपर्क साधा, आपल्या खात्याची हॅक झाल्याची त्यांना खबर देण्याची खात्री करा आणि ते आपल्या खात्यातून येणार्या संशयास्पद ऑफरस आपल्यापासून दूर जात असल्याचे कळत नाहीत. शक्य असल्यास, शक्य तितक्या लवकर फोनद्वारे, इतर स्काईप खात्याद्वारे किंवा इतर माध्यमांद्वारे करा.
आपण आपल्या खात्यात प्रवेश पुनर्संचयित केल्यास, आपल्या घुसखोराने काही काळ आपल्या खात्याची मालकी घेतल्यापासून आपल्या संपर्कात असलेल्या प्रत्येकास सूचित करा.
व्हायरस तपासणी
व्हायरस अँटीव्हायरस युटिलिटीसाठी आपला संगणक तपासा याची खात्री करा. हे दुसर्या पीसी किंवा डिव्हाइसवरून करा. जर आपला डेटा एखाद्या दुर्भावनापूर्ण कोडसह संक्रमणामुळे झाला तर व्हायरस समाप्त होईपर्यंत, स्काईप संकेतशब्द बदलूनही, आपल्याला आपले खाते पुन्हा चोरी करण्याचा धोका असेल.
जर मला माझे खाते परत मिळत नसेल तर काय करावे?
परंतु, काही बाबतीत, पासवर्ड बदलणे आणि वरील पर्यायांचा वापर करुन आपल्या खात्यात प्रवेश करणे अशक्य आहे. मग, स्काईप समर्थनाशी संपर्क साधण्याचा एकमेव मार्ग आहे.
समर्थन सेवेशी संपर्क साधण्यासाठी, स्काईप उघडा आणि त्याच्या मेनूमध्ये "मदत" आणि "मदत: उत्तरे आणि तांत्रिक समर्थना" आयटमवर जा.
त्यानंतर, डीफॉल्ट ब्राउझर सुरू होईल. हे स्काईप मदत पृष्ठ उघडेल.
पृष्ठाच्या तळाशी स्क्रोल करा आणि स्काईप कर्मचार्यांशी संपर्क साधण्यासाठी, "त्वरित विचारा" शिलालेख वर क्लिक करा.
उघडलेल्या विंडोमध्ये, आपल्या खात्यात प्रवेश मिळवण्याच्या अक्षमतेबद्दल संप्रेषण करण्यासाठी, "लॉगिन समस्या" मथळा वर क्लिक करा आणि नंतर "समर्थन विनंती पृष्ठावर जा".
उघडलेल्या विंडोमध्ये, विशेष फॉर्ममध्ये, "सुरक्षितता आणि गोपनीयता" आणि "चुकीची गतिविधी नोंदवा" या मूल्यांची निवड करा. "पुढच्या" बटणावर क्लिक करा.
पुढील पृष्ठावर, आपल्याशी संप्रेषणाची पद्धत निर्दिष्ट करण्यासाठी, "ईमेल समर्थन" मूल्य निवडा.
त्यानंतर, आपण आपल्या देशाचा निवास, आपला पहिला आणि आडनाव, ईमेल पत्ता ज्याद्वारे आपल्याशी संपर्क साधला गेला पाहिजे तेथे एक फॉर्म उघडेल.
विंडोच्या तळाशी, आपल्या समस्येचा डेटा प्रविष्ट करा. आपण समस्येचा विषय निर्दिष्ट करणे आवश्यक आहे आणि शक्य तितक्या स्थितीचे संपूर्ण वर्णन (1500 वर्णांपर्यंत) सोडणे आवश्यक आहे. मग, आपल्याला कॅप्चा प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे आणि "सबमिट करा" बटणावर क्लिक करा.
त्यानंतर, 24 तासांच्या आत, पुढील शिफारसींसह तांत्रिक समर्थनातील एक पत्र आपल्या ईमेल पत्त्यावर पाठविला जाईल. आपल्यासाठी खात्याच्या मालकीची पुष्टी करण्यासाठी हे शक्य आहे की आपण त्यात केलेली शेवटची कृती, संपर्कांची यादी इ. त्याच वेळी, अशी कोणतीही हमी नाही की स्काईप प्रशासन आपल्या पुराव्यास खात्रीपूर्वक समजेल आणि आपले खाते आपल्यास परत देईल. हे शक्य आहे की खाते अवरोधित केले जाईल आणि आपल्याला एक नवीन खाते तयार करावे लागेल. परंतु आक्रमणकर्त्याने आपले खाते वापरणे आवश्यक असेल तरच हा पर्याय चांगला आहे.
आपण पाहू शकता की, खाते दुरुस्त करण्याऐवजी आपल्या खात्यात प्रवेश मिळविण्याऐवजी प्राथमिक सुरक्षिततेच्या नियमांचा वापर करून खाते चोरीस प्रतिबंध करणे सोपे आहे. परंतु, जर चोरी अद्यापही केली गेली असेल तर आपल्याला उपरोक्त शिफारसींनुसार शक्य तितक्या लवकर कार्य करणे आवश्यक आहे.
