10 वर्षांहून अधिक काळापर्यंत स्टीम अस्तित्त्वात असूनही, या खेळाच्या खेळाच्या वापरकर्त्यांना अजूनही त्यात समस्या आहेत. वारंवार अडचणींपैकी एक म्हणजे आपल्या खात्यात लॉग इन करणे. ही समस्या विविध कारणांमुळे येऊ शकते. "मी स्टीममध्ये लॉग इन करू शकत नाही" समस्येचे काय करावे हे जाणून घेण्यासाठी वाचा.
"आपण स्टीममध्ये लॉग इन न केल्यास काय करावे" या प्रश्नाचे उत्तर देण्यासाठी आपल्याला या समस्येचे कारण शोधणे आवश्यक आहे. आधी सांगितल्याप्रमाणे, या कारणे अनेक असू शकतात.
इंटरनेट कनेक्शन नाही
अर्थात, जर इंटरनेट आपल्यासाठी काम करत नसेल तर आपण आपल्या खात्यात लॉग इन करू शकणार नाही. वापरकर्तानाव आणि संकेतशब्द प्रविष्ट केल्यानंतर लॉग इन फॉर्मवर आपल्या खात्यावर ही समस्या आढळली. स्टीममध्ये लॉग इन करताना समस्या गैर-कार्यरत इंटरनेटशी संबंधित असल्याचे सुनिश्चित करण्यासाठी, डेस्कटॉपच्या खालच्या उजव्या कोपर्यात इंटरनेट कनेक्शन चिन्ह पहा. या चिन्हाजवळ अतिरिक्त जागा असल्यास, उदाहरणार्थ, उद्गार चिन्हासह एक पिवळा त्रिकोण, याचा अर्थ आपल्याला इंटरनेटसह समस्या आहेत.
या प्रकरणात, आपण खालील गोष्टी वापरून पाहू शकता: नेटवर्कशी कनेक्ट करण्यासाठी वापरल्या जाणार्या वायरला खेचा आणि पुन्हा घाला. हे मदत करत नसल्यास, संगणक पुन्हा सुरू करा. यानंतरही आपल्याकडे इंटरनेट कनेक्शन नसेल तर आपल्या ISP ची समर्थन सेवा कॉल करा, जे आपल्याला इंटरनेट सेवा प्रदान करते. प्रदाता कंपनीच्या कर्मचार्यांनी आपल्याला मदत करावी.
नॉन-वर्किंग स्टीम सर्व्हर्स
स्टीम सर्व्हर नियमितपणे देखभाल कामासाठी जातात. देखरेखीच्या कामकाळात, वापरकर्ते त्यांच्या खात्यात लॉग इन करू शकत नाहीत, त्यांच्या मित्रांसह गप्पा मारू शकत नाहीत, स्टीम स्टोअर पाहू शकत नाहीत, या खेळाच्या नेटवर्क कार्याशी संबंधित इतर गोष्टी करू शकतात. सहसा या प्रक्रियेस एक तासापेक्षा जास्त वेळ लागत नाही. हे तांत्रिक कार्य पूर्ण होईपर्यंत फक्त प्रतीक्षा करा आणि त्यानंतर आपण पूर्वीप्रमाणे स्टीम वापरु शकता.
कधीकधी स्टीम सर्व्हर्स खूप भार असल्यामुळे बंद होतात. हे तेव्हा होते जेव्हा एखादी नवीन लोकप्रिय गेम येते किंवा उन्हाळा किंवा हिवाळ्याची विक्री सुरु होते. मोठ्या संख्येने वापरकर्ते स्टीम खात्यात लॉग इन करण्याचा प्रयत्न करीत आहेत, गेम क्लायंट डाउनलोड करतात ज्यामुळे सर्व्हर अपयशी होतात आणि अक्षम होतात. निराकरण सहसा अर्धा तास लागतो. थोडा वेळ प्रतीक्षा करण्यासाठी आणि नंतर आपल्या खात्यात लॉग इन करण्याचा देखील पुरेसा आहे. स्टीम वापरणार्या आपल्या मित्रांना किंवा मित्रांना हे त्यांच्यासाठी कसे कार्य करते ते विचारात घेणे आवश्यक नाही. त्यांना कनेक्शनमध्ये समस्या असल्यास, आम्ही विश्वासाने सांगू शकतो की ते स्टीम सर्व्हरशी कनेक्ट केलेले आहे. समस्या सर्व्हरवर नसल्यास खालील समाधान वापरून पहा.
दूषित स्टीम फायली
कदाचित संपूर्ण गोष्ट अशी आहे की काही फाईल्स खराब झाल्या आहेत ज्या स्टीमच्या कामगिरीसाठी जबाबदार असतात. आपल्याला या फायली हटविल्या पाहिजेत आणि नंतर स्टीम त्यांना स्वयंचलितपणे पुनर्संचयित करेल. हे बर्याच वापरकर्त्यांना मदत करते. या फाईल्स डिलिट करण्यासाठी, स्टीम स्थित असलेल्या फोल्डरवर जाण्याची गरज आहे. आपण हे दोन प्रकारे करू शकता: आपण उजव्या माऊस बटणासह स्टीम चिन्हावर क्लिक करू शकता आणि नंतर आयटम फाइल स्थान सिलेक्ट करू शकता.
दुसरा पर्याय या फोल्डरमध्ये एक साधा संक्रमण आहे. विंडोज एक्सप्लोररद्वारे, आपल्याला पुढील मार्गावर जाण्याची आवश्यकता आहे:
सी: प्रोग्राम फायली (x86) स्टीम
येथे फायलींची एक सूची आहे जी आपल्या स्टीम खात्यात लॉग इन करताना समस्या येऊ शकते.
क्लायंट रजिस्ट्री.ब्लोब
Steamam.dll
काढल्यानंतर, आपल्या खात्यात पुन्हा लॉग इन करण्याचा प्रयत्न करा. जर सर्वकाही कार्य झाले, तर छान - याचा अर्थ आपण स्टीममध्ये प्रवेश करताना समस्या सोडवली आहे. हटविलेल्या फाइल्स स्वयंचलितपणे पुनर्संचयित केल्या जातील, म्हणून आपण भिती बाळगू शकत नाही की आपण स्टीमच्या सेटिंग्जमध्ये काहीतरी खराब केले आहे.
फायरवॉल विंडोज किंवा अँटीव्हायरस द्वारे स्टीम अवरोधित
प्रोग्राम अकार्यक्षमतेचे वारंवार कारण विंडोज किंवा अँटीव्हायरसचे फायरवॉल अवरोधित करणे शक्य आहे. या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी आपल्याला आवश्यक प्रोग्राम अनलॉक करणे आवश्यक आहे. स्टीमशीही अशीच गोष्ट होऊ शकते.
अँटीव्हायरसमध्ये अनलॉक करणे भिन्न असू शकते, कारण भिन्न अँटीव्हायरसमध्ये भिन्न स्वरूप असते. सर्वसाधारणपणे, ब्लॉकिंग प्रोग्रामशी संबंधित टॅबवर स्विच करण्याची शिफारस केली जाते. नंतर अवरोधित प्रोग्रामच्या सूचीमधील स्टीम सूचीमध्ये शोधा आणि अनलॉक करा.
विंडोज फायरवॉल (फायरवॉल देखील म्हटले जाते) स्टीम अनलॉक करण्यासाठी, प्रक्रिया अंदाजे समान आहे. अवरोधित प्रोग्रामसाठी आपल्याला सेटिंग्ज विंडो उघडण्याची आवश्यकता आहे. हे करण्यासाठी, विंडोज स्टार्ट मेनूद्वारे, सिस्टम सेटिंग्जवर जा.
नंतर आपल्याला शोध बारमध्ये "फायरवॉल" शब्द प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे.
पर्यायांमधून, अनुप्रयोगांशी संबंधित आयटम निवडा.
विंडोज फायरवॉलद्वारे प्रक्रिया केलेल्या अनुप्रयोगांची यादी उघडली.
या यादीमधून आपल्याला स्टीम निवडण्याची आवश्यकता आहे. स्टीम ऍप्लिकेशनचे अनलॉक चेकबॉक्सेस संबंधित ओळमध्ये आहेत काय ते तपासा. जर चेकबॉक्सेसची निवड केली गेली तर याचा अर्थ स्टीम क्लायंटमध्ये प्रवेश करण्याचे कारण फायरवॉलशी कनेक्ट केलेले नाही. जर चेकबॉक्सेस नाहीत तर आपल्याला ते ठेवणे आवश्यक आहे. हे करण्यासाठी, पॅरामीटर्स बदलण्यासाठी बटण क्लिक करा, त्यानंतर चेकमार्क ठेवा. आपण हे बदल केल्यानंतर, पुष्टी करण्यासाठी "ओके" क्लिक करा.
आता आपल्या स्टीम खात्यात लॉग इन करण्याचा प्रयत्न करा. जर सर्व काही कार्य झाले, तर ते अँटीव्हायरस किंवा विंडोज फायरवॉलमध्ये होते की एक समस्या आली.
स्टीम प्रक्रिया हँग
आपण स्टीममध्ये लॉग इन करू शकत नाही याचे आणखी एक कारण म्हणजे स्टीम प्रक्रिया. हे खालीलप्रमाणे व्यक्त केले आहे: जेव्हा आपण स्टीम सुरू करण्याचा प्रयत्न करता तेव्हा काहीही होऊ शकत नाही किंवा स्टीम लोड करणे प्रारंभ होते, परंतु त्यानंतर डाउनलोड विंडो गायब होते.
स्टीम सुरू करण्याचा प्रयत्न करताना आपण हे पहाल तर कार्य व्यवस्थापक वापरून स्टीम क्लायंट प्रक्रियेस अक्षम करण्याचा प्रयत्न करा. हे अशाप्रकारे केले जाते: आपल्याला CTRL + Alt + Delete की संयोजना दाबणे आवश्यक आहे, नंतर कार्य व्यवस्थापक कडे जा. ही की दाबल्यानंतर लगेच उघडत नसल्यास प्रदान केलेल्या यादीमधून ते निवडा.
टास्क मॅनेजरमध्ये आपल्याला स्टीम क्लायंट शोधण्याची आवश्यकता आहे.
आता या ओळीवर उजवे माउस बटन क्लिक करा आणि "टास्क टास्क" आयटम निवडा. परिणामी, स्टीम प्रक्रिया अक्षम केली जाईल आणि आपण आपल्या खात्यात लॉग इन करण्यास सक्षम असाल. टास्क मॅनेजर उघडल्यानंतर, आपल्याला स्टीम प्रक्रिया सापडली नाही तर बहुतेकदा ही समस्या नाही. मग शेवटचा पर्याय राहतो.
स्टीम पुन्हा स्थापित करणे
मागील पद्धतींनी मदत केली नाही तर स्टीम क्लायंटची केवळ संपूर्ण पुनर्स्थापना राहिली आहे. आपण स्थापित गेम जतन करू इच्छित असल्यास, आपल्या हार्ड ड्राइव्हवर किंवा बाह्य मीडियावर फोल्डर आपल्यास त्यांच्यासह एका वेगळ्या ठिकाणी कॉपी करण्याची आवश्यकता आहे. स्टीम कसे काढायचे, त्यात स्थापित केलेले गेम्स कसे ठेवायचे, आपण येथे वाचू शकता. आपण स्टीम हटविल्यानंतर, आपल्याला अधिकृत साइटवरून ते डाउनलोड करणे आवश्यक आहे.
स्टीम डाउनलोड करा
मग आपल्याला स्थापना फाइल चालवावी लागेल. स्टीम कसे प्रतिष्ठापीत करायचे आणि यास प्रारंभिक सेटिंग कसे करावे यावर आपण या लेखात वाचू शकता. स्टीम पुन्हा स्थापित केल्यानंतरही ते प्रारंभ होत नाही तर ते सर्वच तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क साधणे आहे. क्लाएंट सुरू झाल्यापासून आपल्याला साइटद्वारे हे करावे लागेल. हे करण्यासाठी, या साइटवर जा, आपले वापरकर्तानाव आणि संकेतशब्द वापरून लॉग इन करा आणि नंतर शीर्ष मेन्यूमधील तांत्रिक समर्थन विभाग निवडा.
स्टीम तांत्रिक समर्थनास अपील कसे लिहायचे यावर आपण येथे वाचू शकता. स्टीम कर्मचारी कदाचित या समस्येत आपली मदत करू शकतात.
आता आपण स्टीम वर न जाता तर काय करावे हे आपल्याला माहिती आहे. हे समाधान आपल्या मित्रांसह आणि ओळखीच्या समस्यांसह सामायिक करा जे आपल्यासारख्या लोकप्रिय खेळाच्या जागेचा देखील वापर करतात.
