असे म्हटले जाऊ शकत नाही की बर्याचदा मोठ्या प्रमाणावर प्रकरणांमध्ये, विशेष व्हीकॉन्टकट वापरकर्त्यास या सोशल नेटवर्कच्या तांत्रिक समर्थनासह थेट कनेक्शनची आवश्यकता असू शकते. इतर अनेक समान साइट्स प्रमाणेच, व्हीके.एम.एम. वापरकर्त्यांना प्रशासन संदेश लिहिण्याची क्षमता प्रदान करते, जे विचारात घेतल्यानंतर, अधिकृत तज्ञांनी उत्तर दिले.
हे लक्षात घेणे महत्वाचे आहे की काही संदेशांच्या प्रशासनास लिहिणे हे स्यनिटीसह असावे. जर आपण या सोप्या नियमांचे उल्लंघन केले तर आपण शिक्षेस पात्र असू शकता, या सामाजिकतेतील काही संभाव्यता किंवा संपूर्ण पृष्ठ देखील अवरोधित करू शकता. नेटवर्क
संपर्क समर्थन
आजपर्यंत, तांत्रिक समर्थनामध्ये लिहिलेले सर्व वापरकर्ता संदेश पूर्णपणे तपासले जातात. आपण लिहून घेतलेली विनंती असली, वाजवी कारण असेल तर आपल्याला प्रशासनाकडून त्वरित प्रतिसाद मिळेल.
सोशल नेटवर्क VKontakte तांत्रिक समर्थनात लिहू नये कारण कोणत्याही कारणाशिवाय. अशा मूलभूत पद्धतींचा वापर न करता सर्व संभाव्य समस्यांचे निराकरण केले जाऊ शकते हे या वस्तुस्थितीमुळे आहे. तरीही आपण असे करण्याचा निर्णय घेतल्यास, आपल्याला हे माहित असले पाहिजे - बहुतेक प्रकरणांमध्ये, प्रशासनास आपणास आधीच किंवा अस्तित्वात असलेल्या एका किंवा दुसर्या अडचणीच्या निराकरणासह विद्यमान पृष्ठांचे दुवे प्रदान करतील.
तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क साधण्याच्या बाबतीत दंड केवळ VKontakte वापरकर्ता कराराच्या स्पष्ट उल्लंघनासहच शक्य आहे. //vk.com/terms
VK.com प्रशासनाशी संपर्क साधणार्या समस्यांची यादी आवश्यक असू शकतेः
- आपले खाते हॅक करण्यासाठी वारंवार प्रयत्न;
- फोनसह पृष्ठावरील प्रवेशाचा एकूण तोटा;
- डेटा बदल, जसे नाव आणि आडनाव;
- खाते पडताळणीची गरज;
- इतर वापरकर्त्यांना किंवा गट आणि समुदायांना तक्रार.
पाठः संकेतशब्द पुनर्प्राप्ती व्हीकॉन्टकट
प्रशासनातदेखील सोडवता येणार नाही अशा समस्या देखील आहेत, उदाहरणार्थ, एकदा वास्तविक, आणि आता कालबाह्य, डिझाइनची परतफेड. या प्रकरणात, कृपया लक्षात घ्या की सहसा अशा असुरक्षित समस्या सामाजिक साइटवर काही प्रकारच्या अद्यतनांसह संबद्ध असतात. नेटवर्क
- VKontakte साइटवर जा आणि पृष्ठाच्या वरच्या उजव्या कोपर्यातील अवतारवर क्लिक करून मुख्य मेनू विस्तारीत करा.
- विभागाच्या सूचीमधून, निवडा "मदत".
- शोध बॉक्समध्ये, आपल्या प्रश्नाशी जुळणारे प्रश्न प्रविष्ट करा आणि की दाबा "प्रविष्ट करा".
- जर साइट आपल्या प्रश्नाचे उत्तर देत नाही तर आपल्याला संबंधित सूचना दिसेल.
- तांत्रिक समर्थनावर लिहिण्यासाठी, दुव्यावर क्लिक करा. "आम्हाला लिहा" सबमिट केलेल्या सूचनेच्या अगदी शेवटी.
- दुवा उघडल्यानंतर, आपल्याला प्रशासनाच्या कार्यभार आणि आपल्या विनंतीची अंदाजे प्रक्रिया वेळ याबद्दल एक सूचना दिसेल. तांत्रिक समर्थनासह संपर्क फॉर्मवर जाण्यासाठी, क्लिक करा "एक प्रश्न विचारा".
- या पृष्ठावर, आपण आपल्या संदेशाचा संपूर्ण सारांश तपशीलवार वर्णन करू शकता तसेच आवश्यक असल्यास, कोणतेही दस्तऐवज आणि फोटो जोडा.
- एकदा अपील पाठविण्यास तयार आहे, क्लिक करा "पाठवा"आपल्या संदेशासाठी पुनरावलोकन प्रक्रिया सुरू करण्यासाठी.
- निर्दिष्ट बटण दाबल्यानंतर, संदेश पाठविला जाईल.
- आपल्या अपीलचा विचार करण्याची स्थिती विभागाच्या मुख्य पृष्ठावर पाहिली जाऊ शकते. "मदत".
- संबंधित दुव्यांवर क्लिक करून आपण कोणत्याही सोयीस्कर वेळी आपला संदेश हटवू किंवा संपादित करू शकता.
शीर्षक आपल्या समस्येचे संक्षिप्त रीटेलिंग असावे.
अपीलची सामग्री संपादित करण्याच्या बाबतीत, अनुमानित विनंती प्रक्रिया वेळ मूळवर पूर्णपणे रीसेट केली जाऊ शकते
व्हीकॉन्टकट प्रशासनाच्या प्रतिसादासाठी धीराने वाट पाहण्याची आणि शांततेने समस्येचे निराकरण करण्याची शिफारस केली जाते. आपण वास्तविक लोकांशी संवाद साधता हे विसरू नका, ज्यावर अनेक समस्यांचे निराकरण अवलंबून असते - येथे अपील अपीलचा एक अभिन्न अंग आहे.
अधिकृत तज्ञ आपणास आपल्या संपर्क तांत्रिक समर्थनाशी संबंधित सर्व पैलूंबद्दल तपशीलवार तसेच आपल्याजवळ असलेल्या कोणत्याही स्पष्ट प्रश्नांची उत्तरे देण्यास सांगतील. आपल्या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी आम्ही आपल्याला शुभेच्छा देतो!
