स्टीम वर गेम खरेदी करण्यासाठी, आपल्याकडे जवळजवळ कोणत्याही देयक प्रणाली किंवा बँक कार्डची वॉलेट असणे आवश्यक आहे. पण गेम विकत घेतल्यास काय करावे? त्रुटी कोणत्याही अधिकृत ब्राउझरवर आणि स्टीम क्लायंटमध्ये उघडलेल्या वेबसाइटवर येऊ शकते. बर्याचदा, वाल्वच्या मौसमी विक्री दरम्यान वापरकर्त्यांना ही समस्या आढळते. चला बर्याचदा गेम खरेदी त्रुटी बनविण्याचे कारणे पहा.
मी स्टीम वर खेळ विकत घेऊ शकत नाही
कदाचित प्रत्येक स्टीम वापरकर्त्यास कमीतकमी एकदा, परंतु कार्य त्रुटींचा सामना करावा लागतो. पण देय देण्याची चूक ही सर्वात अप्रिय समस्या आहे कारण तिच्या कारणे निश्चित करणे अवघड आहे. खाली दिलेल्या परिस्थितीवर आपण नेहमी विचार केला पाहिजे आणि समस्येचे निराकरण कसे करावे याचे विश्लेषण करा.
पद्धत 1: क्लायंट फायली अद्यतनित करा
जर आपण क्लायंटमध्ये खरेदी करण्यास अक्षम असाल तर, योग्य ऑपरेशनसाठी आवश्यक असलेल्या काही फायली कदाचित खराब झाल्या आहेत. प्रत्येकाला माहीत आहे की स्टीम स्थिरता आणि सहज ऑपरेशनद्वारे वेगळे नाही. म्हणून, विकासक परिस्थिती दुरुस्त करण्याचा प्रयत्न करीत आहेत आणि त्यांना बग सापडल्यावर अद्यतने सोडण्याचा प्रयत्न करीत आहेत. या अद्यतनांपैकी एकाच्या दरम्यान, फाइल भ्रष्टाचार झाला असावा. तसेच, काही कारणास्तव अद्यतने पूर्ण होऊ शकली नाही तर त्रुटी येऊ शकते. आणि सर्वात वाईट पर्याय म्हणजे व्हायरसने सिस्टमला संक्रमित करणे.
या प्रकरणात, आपण अनुप्रयोगास बाहेर जाणे आवश्यक आहे आणि ते जिथे स्थापित केले आहे त्या फोल्डरवर जाणे आवश्यक आहे. डीफॉल्टनुसार, या मार्गावर स्टीम सापडू शकतो:
सी: कार्यक्रम फायली स्टीम.
फाइलशिवाय या फोल्डरची सर्व सामग्री हटवा. Steam.exe आणि फोल्डर स्टीमॅप्स . कृपया लक्षात घ्या की ही प्रक्रिया आपल्या संगणकावर आधीपासून स्थापित केलेल्या गेमना प्रभावित करणार नाही.
लक्ष द्या!
कोणत्याही ज्ञात अँटीव्हायरसचा वापर करून सिस्टम व्हायरससाठी तपासणे विसरू नका.
पद्धत 2: एक भिन्न ब्राउझर वापरा
बर्याचदा, Google Chrome, Opera (आणि शक्यतो इतर Chromium- आधारित ब्राउझर) चे वापरकर्ते ही त्रुटी अनुभवतात. याचे कारण गोंधळात टाकणारे DNS सर्व्हर सेटिंग्ज (त्रुटी 105), कॅशे त्रुटी किंवा कुकीज असू शकतात. नेटवर्क सॉफ्टवेअर अद्ययावत केल्यामुळे, ब्राउझर ऍड-ऑन स्थापित करणे किंवा पुन्हा सिस्टमस संक्रमित करण्यामुळे असे समस्या उद्भवतात.
जर आपण आपल्या नेहमीच्या ब्राउझरमध्ये कार्य करणे सुरू ठेवू इच्छित असाल तर आपल्याला या लेखांचे वाचन करावे लागेल आणि दिलेल्या निर्देशांचे पालन करावे लागेल:
आपल्या संगणकावर DNS सर्व्हरवर प्रवेश कॉन्फिगर कसा करावा Google Chrome मध्ये कुकीज कशी साफ करावी Google Chrome ब्राउझरमध्ये कॅशे कसे साफ करावे
आपण समस्येचे कारण समजून घेऊ इच्छित नसल्यास दुसर्या ब्राउझरचा वापर करून गेम खरेदी करण्याचा प्रयत्न करा. शक्यतो आपण खरेदी करू शकाल इंटरनेट एक्सप्लोरर 7 किंवा नंतर स्टीम मूलतः इंटरनेट एक्सप्लोरर इंजिन वर कार्य केले. आपण मोझीला फायरफॉक्स वापरण्याचा प्रयत्न देखील करू शकता.
मग, खालील पत्त्यावर जा, जेथे आपण स्टीम वेबसाइटवर थेट स्टोअरद्वारे गेम खरेदी करू शकता.
स्टीम च्या अधिकृत वेबसाइटवर गेम खरेदी करा
पद्धत 3: देयक पद्धत बदला
बर्याचदा, जेव्हा आपण क्रेडिट कार्डसह गेमसाठी देय करण्याचा प्रयत्न करता तेव्हा ही समस्या येते. हे कदाचित आपल्या बँकेच्या देखरेखीसाठी कार्य करू शकते. आपल्या खात्यात पुरेसे निधी असल्याचे देखील सुनिश्चित करा आणि ते खेळाच्या किंमतीप्रमाणेच त्याच चलनात आहेत.
जर आपण बँक कार्ड वापरत असाल तर फक्त देयक पद्धत बदला. उदाहरणार्थ, स्टीम वॉलेटमध्ये किंवा स्टीमला समर्थन देणारी इतर कोणत्याही पेमेंट सेवेवर पैसे स्थानांतरित करा. परंतु आपले पैसे आधीपासून कोणत्याही वॉलेटवर असल्यास (QIWI, WebMoney इ.), तर आपण या सेवेच्या तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क साधला पाहिजे.
पद्धत 4: फक्त प्रतीक्षा करा
तसेच, सर्व्हरवर बर्याच वापरकर्त्यांसाठी समस्या येऊ शकते. विशेषत: बहुतेकदा हंगामाच्या विक्रीदरम्यान हे घडते जेव्हा प्रत्येकजण स्वत: साठी स्वस्त गेम विकत घेण्यास उशीर करतो. मोठ्या प्रमाणात पैसे हस्तांतरण आणि लाखो वापरकर्ते सहजपणे सर्व्हर ठेवू शकतात.
वापरकर्त्यांची संख्या कमी होईपर्यंत आणि सर्व्हर सामान्य ऑपरेशनवर परत येईपर्यंत फक्त प्रतीक्षा करा. मग आपण सहज खरेदी करू शकता. साधारणपणे 2-3 तासांनी स्टीम पुन्हा काम करतो. आणि आपण प्रतीक्षा करण्यास अनिच्छुक असल्यास, ऑपरेशन यशस्वीरित्या पूर्ण होईपर्यंत आपण गेमला आणखी काही वेळा खरेदी करण्याचा प्रयत्न करू शकता.
पद्धत 5: आपले खाते अनलॉक करा
कोणतेही पैसे हस्तांतरित केले जातात त्या प्रत्येक सिस्टिममध्ये अँटीफ्राउड कार्य करते. फसवणुकीच्या संभाव्यतेचे प्रमाण मोजणे म्हणजे त्यांच्या कार्याचे सार म्हणजे म्हणजेच ऑपरेशन केले जाण्याची शक्यता बेकायदेशीर आहे. अँटीफ्रॉडने ठरवले की आपण आक्रमणकर्त्या आहात तर आपल्याला अवरोधित केले जाईल आणि गेम विकत घेण्यात सक्षम होणार नाही.
एंटीफ्रोडॉम अवरोधित करण्याचे कारणः
- 15 मिनिटांत कार्ड 3 वेळा वापरणे;
- फोन विसंगती
- नॉन-स्टँडर्ड टाइम झोन;
- नकाशा "काळ्या सूची" एंटीफ्रॉड प्रणालींमध्ये सूचीबद्ध आहे;
- ऑनलाइन देय देशांत नाही जेथे देयक बँकेचा बँक जारी केला जातो.
केवळ स्टीम तांत्रिक समर्थन आपल्याला या समस्येचे निराकरण करण्यात मदत करेल. मदतीसाठी तिच्याशी संपर्क साधा आणि आपल्या समस्येचे तपशीलवार वर्णन करा, सर्व आवश्यक डेटा प्रदान करा: स्क्रीनशॉट, खाते नाव आणि मिस्न्फो अहवाल, खरेदीचे पुरावे, आवश्यक असल्यास. आपण भाग्यवान असल्यास, पुढील 2 तासांमध्ये समर्थन प्रतिसाद देईल आणि आपले खाते अनलॉक करेल. किंवा, जर कारण अवरोधित केले नाही तर आवश्यक सूचना दिल्यास.
एक तांत्रिक समर्थन स्टीम प्रश्न विचारा
पद्धत 6: मित्रांना मदत करा
आपल्या क्षेत्रात गेम उपलब्ध नसल्यास किंवा आपण तांत्रिक समर्थनास प्रतिसाद देण्याची प्रतीक्षा करू इच्छित नसल्यास, मदतीसाठी आपण एखाद्या मित्राशी संपर्क साधू शकता. जर तो खरेदी करू शकला, तर मग मित्रांना भेट म्हणून गेम पाठवा. एका मित्राला पैसे परत देण्यास विसरू नका.
आम्हाला आशा आहे की यापैकी किमान एक तरी पद्धत आपल्याला या समस्येचे निराकरण करण्यात मदत करेल. आपण अद्याप गेम खरेदी करू शकत नसल्यास आपण स्टीम तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क साधला पाहिजे.
