यान्डेक्स.मेल आपल्या वापरकर्त्यांना विविध समस्या सोडविण्यासाठी मदतीसह प्रश्न, तक्रारी आणि विनंत्यांसह अक्षरे पाठविण्याची परवानगी देतो. तथापि, सामान्यत: हे प्रकरण सामान्य माणसासाठी अपील करण्यासाठी एक फॉर्म शोधणे कधीकधी कठीण असते.
यान्डेक्सशी संपर्क साधा. तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क साधा
यांडेक्समध्ये अनेक विभाग आहेत, तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क साधण्याचे मार्ग देखील बदलू शकतात. त्यांच्याकडे अपीलचा एकमात्र फॉर्म नाही, आणखीही: तज्ञांशी संपर्क साधणे सोपे नाही - अडचण दूर करण्यासाठी आपल्याला प्रथम मूलभूत सूचनांसह एक विभाग निवडण्याची आवश्यकता आहे आणि त्यानंतर पृष्ठावर फीडबॅक बटण शोधा. हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की काही पृष्ठांवर ते पूर्णपणे अनुपस्थित असू शकते.
लक्ष द्या! यान्डेक्स. पोचटा त्यांच्या ई-मेल सेवेशी संबंधित समस्यांशी संबंधित आहेत. इतर सेवांच्या समस्यांसह त्यास संबोधित करणे चुकीचे आहे, उदाहरणार्थ, यॅन्डेक्स.डिस्क, यान्डेक्स.ब्राउझर, इ. - विविध उत्पादने गुंतविल्या जातात आणि विविध कार्यसंघांनी सल्ला घेतली जातात. याव्यतिरिक्त, तांत्रिक समर्थनासाठी एकही पोस्टल पत्ता नाही हे लक्षात घेणे महत्त्वाचे आहे - मूलतः, या फॉर्ममध्ये चर्चा केल्या जाणार्या फॉर्मद्वारे कॉल केले जातात.
यान्डेक्स.मेल काम करत नाही
कोणत्याही वेबसाइट आणि ऑनलाइन सेवेप्रमाणे, यॅन्डेक्स.मेलमुळे अपयश आणि तांत्रिक कार्य होऊ शकते. या क्षणी, ते सहज उपलब्ध नसते, सहसा जास्त काळ नाही. आपण त्वरित तांत्रिक समर्थनावर लिहिण्याचा प्रयत्न करू नये - नियम म्हणून, बॉक्समध्ये प्रवेश बर्यापैकी द्रुतपणे पुनर्संचयित केला जातो. बहुतेकदा, ते आपल्याला उत्तर देणार नाहीत, कारण त्या क्षणी ते अप्रासंगिक असेल. याव्यतिरिक्त, आम्ही आपल्याला आपला लेख वाचण्याची सल्ला देतो, ज्या मेल मेल अक्षम होऊ शकतात या कारणे चर्चा करतात.
अधिक वाचा: यॅन्डेक्स.मेल मेल का करत नाही
तथापि, जर आपण यॅन्डेक्स उघडू शकत नसाल तर बर्याच काळासाठी मेल पृष्ठ किंवा आपण इतर डिव्हाइसेसवरून ते करू शकता परंतु आपल्याकडून नाही तर आपल्याकडे स्थिर इंटरनेट कनेक्शन आहे आणि आपण साइट, इतर कोणीतरी किंवा प्रदाता (युक्रेनसाठी संबंधित) साइट अवरोधित करत नाही. , मग सल्लागारांशी संपर्क साधणे खरोखरच चांगले आहे.
हे देखील पहा: यॅन्डेक्सवर हटविलेले मेल पुनर्प्राप्त करा
मेलमधून लॉगिन किंवा पासवर्ड विसरला
बर्याचदा वापरकर्ते युंडेक्सशी संपर्क साधण्याचा प्रयत्न करतात. मेलबॉक्सेसमधून त्यांचे लॉगिन किंवा पासवर्ड विसरून कर्मचार्यांना मेल करा. तज्ञ थेट अशा सल्लामसलत देत नाहीत आणि आपण प्रथम काय करावे हेच:
- आमच्या इतर लेखांचा आधार म्हणून स्वतःचे वापरकर्तानाव किंवा संकेतशब्द पुनर्प्राप्त करण्याचा प्रयत्न करा:
अधिक तपशीलः
यान्डेक्सवर लॉगिनची पुनर्प्राप्ती मेल
Yandex.मेल पासून संकेतशब्द पुनर्प्राप्ती - जर सर्व अयशस्वी झाले तर, यॅन्डेक्सवर जाऊन विनंती सोडून द्या. मालमत्ता समस्या निराकरण पृष्ठ. त्याच ठिकाणी आपण वापरकर्त्यांकडून आलेल्या सर्वात लोकप्रिय अडचणींवरील शिफारसी शोधू शकता - कदाचित ही माहिती वाचल्यानंतर, एखाद्या तज्ञांसह वैयक्तिक पत्राचार करण्याची आवश्यकता नाहीशी होईल.
तांत्रिक समर्थन पृष्ठ Yandex.Passport वर जा
जर मूलभूत सूचनांची यादी आपल्यासाठी अप्रभावी राहिली तर, दुव्यावर क्लिक करा "मला समर्थन लिहायचे आहे".
- एक नवीन पृष्ठ उघडेल, जिथे आपल्याला प्रथम आपल्या प्रश्नाखाली येणार्या आयटमच्या समोर एक डॉट ठेवणे आवश्यक आहे आणि नंतर खालील फॉर्म भरा. आपले नाव आणि आडनाव, आपला अतिरिक्त ईमेल पत्ता ज्यात आपल्याला प्रवेश आहे (कारण तेथे उत्तर पाठविले जाईल), स्थितीचे तपशीलवार वर्णन आणि आवश्यक असल्यास स्पष्टतेसाठी स्क्रीनशॉट.
यान्डेक्स.मेलसह इतर समस्या
लॉगिन आणि संकेतशब्द पुनर्प्राप्ती विनंत्या सर्वात लोकप्रिय असल्याने, आम्ही त्यांना वेगळ्या निर्देशानुसार ओळखली आहे. आम्ही या प्रकरणात तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क साधण्याचे तत्त्व एकसारख्याच असल्याने इतर सर्व प्रश्नांचा एका विभागात एकत्र करू.
- प्रथम आपण समर्थन पृष्ठावर कसे जाल हे समजून घेऊ या. यासाठी 2 पर्याय आहेतः
- खाली थेट दुव्यावर जा.
अधिक वाचा: Yandex उघडा. मेल समर्थन सेवा पृष्ठ
- आपल्या ईमेल खात्याद्वारे हे पृष्ठ प्रविष्ट करा. हे करण्यासाठी, आपला मेल उघडा आणि तळाशी स्क्रोल करा. तेथे दुवा शोधा "मदत आणि अभिप्राय".
- खाली थेट दुव्यावर जा.
- आता आपल्याला विभाग आणि उपविभागाच्या सूचीमधून सर्वात योग्य एक निवडण्याची आवश्यकता आहे.
- कारण वारंवार प्रश्नांची उत्तरे असलेले सर्व पृष्ठ भिन्न आहेत, आम्ही अॅड्रेस फॉर्मच्या शोधाचे एक वर्णन देऊ शकत नाही. तांत्रिक समर्थनासह आपल्याला पृष्ठाच्या दुव्यासाठी एकतर शोधण्याची आवश्यकता आहे:
किंवा एक भिन्न पिवळा बटण जो आपल्या विषयासाठी अभिप्राय पृष्ठावर पुनर्निर्देशित करतो. काहीवेळा, याव्यतिरिक्त, आपल्याला सूचीमधील कारण पूर्व-निवडण्याची आवश्यकता असू शकते, यास पूर्ण स्टॉपसह चिन्हांकित करणे आवश्यक आहे:
- आम्ही सर्व फील्ड भरतो: ज्या नावाने आपल्याला प्रवेश आहे, नाव आणि आडनाव, ईमेल निर्दिष्ट करा, सर्वात विस्तृत जटिलता लिहा. कधीकधी अनुप्रयोगांमध्ये मर्यादित संख्या असू शकते - संदेश नसलेल्या फील्डशिवाय, खाली स्क्रीनशॉटमध्ये. खरं तर, हे फक्त एक दोष दावा आहे, ज्याचा इतर बाजूला विचार केला पाहिजे. पुन्हा एकदा, प्रत्येक विभागासाठी त्याची स्वतःची अपील पद्धत आहे आणि आम्ही त्याच्या प्रकारांपैकी केवळ एक दर्शवितो की पुनरावृत्ती करणे आवश्यक आहे.
टीप: सूचीमधील समस्या (1) निवडल्यानंतर अतिरिक्त सूचना (2) दिसू शकतात. तांत्रिक सहाय्य सेवेला (4) पत्र पाठविण्यापूर्वी त्यांना तपासा याची खात्री करा! जर शिफारसने मदत केली नाही तर आपण (3) त्यास ओळखायला विसरू नका. काही प्रसंगी, चेकबॉक्सची ओळ गहाळ असू शकते.
हे निर्देश निष्कर्ष काढते आणि आम्हाला आशा आहे की आपण गोंधळात टाकणारी अभिप्राय इंटरफेस समजेल. कर्मचार्यांना आपली मदत करणे सोपे करण्यासाठी आपले पत्र तपशीलवारपणे विसरू नका.
हे देखील पहा: Yandex.Money सेवा कशी वापरावी
