इतर बर्याच कार्यक्रमांप्रमाणे स्टीम दोषांपासून मुक्त नाही. क्लायंट पेज डाउनलोडमध्ये समस्या, स्पीड गेम डाउनलोड गती, पीक सर्व्हर लोड दरम्यान गेम विकत घेण्यात अक्षमता - हे सर्व काही कधीकधी गेम वितरणासाठी सुप्रसिद्ध प्लॅटफॉर्मसह होते. स्टीममध्ये जाण्यासाठी यातील एक समस्या तत्त्वतः अशक्य आहे. या प्रकरणात, वेगवेगळ्या त्रुटींसह काय करावे हे जाणून घेणे आवश्यक आहे. यामुळे समस्या सोडवण्यासाठी वेळ वाचविण्यात मदत होईल.
स्टीम उघडत नाही आणि वेगवेगळ्या प्रकरणांमध्ये काय करावे हे शोधण्यासाठी, हा लेख वाचा.
चला लवकर सोडविल्या गेलेल्या सोपी समस्यांसह प्रारंभ करू आणि नंतर जटिल समस्यांवर जायला सुरुवात करू जे निराकरण करण्यासाठी काही वेळ घेतात.
स्टीम प्रक्रिया गोठविली
प्रोग्राम बंद करण्याचा प्रयत्न करताना कदाचित स्टीम प्रक्रिया नुकतीच संपली. आणि आता, जेव्हा आपण पुन्हा स्टीममध्ये प्रवेश करण्याचा प्रयत्न करता तेव्हा हँगिंग प्रक्रिया त्यास परवानगी देत नाही. या प्रकरणात, आपण ही प्रक्रिया टास्क मॅनेजरद्वारे हटविण्याची आवश्यकता आहे. हे खालीलप्रमाणे केले जाते. CTRL + ALT + DELETE सह उघडा कार्य व्यवस्थापक.
स्टीम प्रक्रिया शोधा आणि त्यावर उजवे क्लिक करा. मग आपल्याला "कार्य काढा" आयटम निवडण्याची आवश्यकता आहे.
परिणामी, स्टीम प्रक्रिया हटविली जाईल आणि आपण आपल्या स्टीम खात्यामध्ये चालवू आणि लॉग इन करू शकता. जर स्टीम दुसर्या कारणास्तव काम करत नसेल तर खालील समाधान वापरून पहा.
दूषित स्टीम फायली
स्टीममध्ये बर्याच महत्त्वाच्या फायली आहेत ज्यामुळे प्रोग्राम चालणार नाही याची सत्यता येऊ शकते. या फायलींच्या "क्लोजिंग" ची मालमत्ता या वस्तुस्थितीमुळे आहे, जे प्रवाहाच्या सुरुवातीस स्टीमची सामान्य प्रारंभिक संरचना प्रतिबंधित करते.
स्टीम चालू नसल्यास, आपण या फायली हटविण्याचा प्रयत्न करू शकता. प्रोग्राम स्वयंचलितपणे नवीन सारख्या फायली तयार करेल, जेणेकरून आपण त्यांना गमावण्यास घाबरू शकणार नाही. स्टीम फोल्डरमध्ये आपल्याला पुढील फायली आवश्यक आहेतः
क्लायंट रजिस्ट्री.ब्लोब
Steamam.dll
या फायली एक-एक करून हटविण्याचा प्रयत्न करा आणि प्रत्येक फाइल हटविल्यानंतर स्टीम चालविण्याचा प्रयत्न करा.
स्टीम फायली असलेल्या फोल्डरवर जाण्यासाठी, उजवे माउस बटणासह प्रोग्राम लॉन्च करण्यासाठी शॉर्टकटवर क्लिक करा आणि "फाइल स्थान" आयटम निवडा. परिणामी, एक्सप्लोरर विंडो एका फोल्डरसह उघडेल ज्यात स्टीम फायली त्याच्या ऑपरेशनसाठी आवश्यक असतात.
जर ते या फायलींमध्ये असेल तर स्टीम हटविल्यानंतरच सुरु होईल. समस्येचे कारण वेगळे असल्यास, आपल्याला पुढील पर्यायाचा प्रयत्न करण्याची आवश्यकता आहे.
लॉग इन करण्यास अक्षम
जर आपण आपल्या खात्यात फक्त लॉग इन करण्यास अक्षम असाल तर लॉगिन फॉर्म प्रारंभ झाला तर आपण आपल्या संगणकावर इंटरनेट कनेक्शन तपासले पाहिजे. डेस्कटॉपवर ट्रे (तळाशी उजवीकडे) मध्ये स्थित कनेक्शन चिन्ह तपासून हे केले जाते.
खालील पर्याय येथे आहेत. स्क्रीनशॉट दिसत असल्यास, इंटरनेट कनेक्शनने चांगले कार्य केले पाहिजे.
या प्रकरणात, सर्वकाही क्रमाने असल्याचे सुनिश्चित करा. हे करण्यासाठी, ब्राउझरमध्ये दोन साइट्स उघडा आणि ते कसे लोड केले ते पहा. सर्व काही वेगवान आणि स्थिर असल्यास, स्टीमसह समस्या आपल्या इंटरनेट कनेक्शनशी संबंधित नाही.
कनेक्शन चिन्हाजवळ एक पिवळा त्रिकोण असल्यास, याचा अर्थ इंटरनेटमध्ये समस्या आहे. ही समस्या कंपनीच्या नेटवर्क उपकरणांशी संबंधित आहे जी आपल्याला इंटरनेटमध्ये प्रवेश प्रदान करते. आपल्या इंटरनेट प्रदात्याच्या समर्थन सेवेस कॉल करा आणि समस्येचा अहवाल द्या.
जर आपल्याकडे इंटरनेट कनेक्शन चिन्हाजवळ लाल क्रॉस असेल तर तत्सम उपाय केले पाहिजेत. तथापि, या प्रकरणात समस्या आपल्या संगणकावरील तुटलेली तार किंवा तुटलेली नेटवर्क अॅडॉप्टरशी कनेक्ट केलेली आहे. आपण नेटवर्क कार्ड किंवा Wi-Fi राउटरच्या स्लॉटवरून इंटरनेट कनेक्शन ज्या तारखेपासून वायर जोडता ते परत आणण्याचा प्रयत्न करू शकता. कधीकधी हे मदत होते. हे मदत करत नसेल तर, समर्थन सेवा कॉल करा.
स्टीम कनेक्शनच्या समस्यांसाठी आणखी एक चांगले कारण अँटीव्हायरस किंवा विंडोज फायरवॉल असू शकते. प्रथम आणि दुसरा पर्याय दोन्ही इंटरनेटवर स्टीम प्रवेश अवरोधित करू शकतो. सहसा अँटीव्हायरसमध्ये अवरोधित प्रोग्रामची यादी असते. ही यादी पहा. स्टीम असल्यास, आपण त्यास या सूचीमधून काढून टाकणे आवश्यक आहे. अनलॉकिंग प्रक्रियेचे तपशीलवार वर्णन दिले नाही कारण ही क्रिया अँटीव्हायरस प्रोग्रामच्या इंटरफेसवर अवलंबून असते. प्रत्येक प्रोग्रामचे स्वतःचे स्वरूप आहे.
विंडोज फायरवॉलसाठी ही परिस्थिती समान आहे. येथे आपल्याला स्टीममधून नेटवर्कसह कार्य करण्याची परवानगी आहे किंवा नाही हे तपासावे लागेल. फायरवॉल उघडण्यासाठी, डेस्कटॉप स्क्रीनच्या डाव्या बाहेरील "प्रारंभ" चिन्हावर क्लिक करा.
"पर्याय" निवडा. शोध बॉक्समध्ये "फायरवॉल" शब्द प्रविष्ट करा. अॅप्लिकेशन्सशी संवाद साधण्याबद्दल उपशीर्षकासह सापडलेल्या पर्यायावर क्लिक करून फायरवॉल उघडा.
इंटरनेट कनेक्शन वापरण्यासाठी अनुप्रयोगांची यादी आणि त्यांच्या परवानगीची स्थिती प्रदर्शित केली जाईल. या यादीत स्टीम शोधा.
जर स्टीम बरोबर रेखा रेखाटली असेल तर कनेक्शनमधील समस्या काहीतरी वेगळी आहे. जर चेकमार्क नसतील तर विंडोज फायरवॉल आहे ज्यामुळे समस्या उद्भवल्या. आपण बदल सेटिंग्ज बटण क्लिक करणे आवश्यक आहे आणि इंटरनेटवर स्टीम प्रवेश अनलॉक करण्यासाठी चिन्हांकित करा.
या हाताळणी नंतर स्टीम वर जाण्याचा प्रयत्न करा. जर स्टीम अद्याप सुरू होत नसेल तर आपल्याला अधिक निर्णायक क्रिया करणे आवश्यक आहे.
स्टार्टअप समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी स्टीम पुन्हा स्थापित करणे
स्टीम पुन्हा स्थापित करण्याचा प्रयत्न करा.
लक्षात ठेवा - स्टीम काढणे त्यामध्ये स्थापित केलेले सर्व गेम देखील काढून टाकेल.
आपण स्टीममध्ये गेम जतन करणे आवश्यक असल्यास, प्रोग्राम काढून टाकण्यापूर्वी फोल्डर त्यांच्यासह कॉपी करा. हे करण्यासाठी वर सांगितल्याप्रमाणे स्टीमसह फोल्डर वर जा. आपल्याला "स्टीमॅप्स" नामक फोल्डरची आवश्यकता आहे. हे आपण स्थापित केलेल्या गेमच्या सर्व फायली संग्रहित करते. नंतर, आपण स्टीम स्थापित केल्यानंतर, आपण या गेमला नव्या स्थापित केलेल्या अनुप्रयोगाच्या रिक्त फोल्डरमध्ये स्थानांतरित करू शकता आणि स्टीम स्वयंचलितपणे गेमसह फायली ओळखू शकतात.
खालील प्रमाणे स्टीम काढणे आहे. "माझा संगणक" शॉर्टकट उघडा. "अनइन्स्टॉल किंवा प्रोग्राम बदला" बटण क्लिक करा.
उघडलेल्या प्रोग्रामच्या सूचीमध्ये, स्टीम शोधा आणि हटवा बटण क्लिक करा.
अनुप्रयोग काढण्यासाठी साध्या निर्देशांचे अनुसरण करा, काढण्याचे प्रत्येक चरण पुष्टीकरण करा. आता आपण स्टीम स्थापित करणे आवश्यक आहे. या धड्यात आपण स्टीम कसे प्रतिष्ठापीत आणि कॉन्फिगर करावे हे शिकू शकता.
जर हे मदतही करत नसेल तर स्टीम सपोर्टशी संपर्क साधणे हेच बाकी आहे. हे स्टीम (वेबसाइटद्वारे) च्या ब्राउझर आवृत्तीद्वारे आपल्या खात्यात लॉग इन करुन केले जाऊ शकते. मग आपल्याला तांत्रिक समर्थन विभागात जाणे आवश्यक आहे.
प्रदान केलेल्या यादीमधून आपली समस्या निवडा आणि त्यानंतर त्या संदेशामध्ये तपशीलवार वर्णन करा जे स्टीम सेवा कर्मचार्यांना पाठविली जाईल.
उत्तर काही तासांच्या आतच येते परंतु आपल्याला थोडा वेळ प्रतीक्षा करावी लागेल. आपण यास स्टीम वेबसाइटवर पाहू शकता, ते आपल्या खात्याशी निगडित ईमेल इनबॉक्समध्ये डुप्लीकेट केले जाईल.
हे टिपा आपण चालू असताना स्टॅम लॉन्च करण्यास मदत करतात. स्टीम सुरू होऊ शकत नसल्यास आणि समस्येपासून मुक्त होण्याचे इतर कारणे आपल्याला माहित असल्यास - टिप्पण्यांमध्ये त्याबद्दल लिहा.
